Muss ich etwas bezahlen, wenn ich einen verlorenen Gegenstand aus dem Fundbüro zurückbekomme?

Ja, Sie zahlen ein Bearbeitungsentgelt, wenn Sie einen verlorenen Gegenstand aus dem Fundbüro zurückbekommen. Die Höhe hängt davon ab, wie Sie Ihren Gegenstand zurückbekommen, zu welcher Fundsachenkategorie er gehört und wie lange er aufbewahrt wurde.

Abholung aus der Fundstelle:

• Für Ausweis, Schlüssel, Fahrkarte, Zahlungskarte, Brille, medizinische Hilfsmittel oder Stofftier etc. (Grundbedarf) zahlen Sie kein Entgelt.
• Für Kleidung, Einkaufstüte, kleinere Elektronik oder Sporttasche etc. (Alltagsbedarf) zahlen Sie 10 Euro.
• Für Smartphone, Geldbeutel, Laptop, Kamera, Reisekoffer, Rucksack, iPad, Tablet etc. oder Bargeldbeträge (Wertsachen) zahlen Sie 15 Euro.

Direkte Abholung im zentralen Fundbüro in Wuppertal:

• Sie zahlen das Entgelt für die passende Fundkategorie (siehe oben) plus 10 Euro Bearbeitungsentgelt.

Versand per Post:

• Sie zahlen 30 Euro für Versand und Verpackung.
• Für Sperrgut, Wunschtagzustellung oder versicherten Versand zahlen Sie zusätzliche Gebühren.

Versand aus dem zentralen Fundbüro:

• Sie zahlen 35 Euro. Das beinhaltet Versand, Verpackung und ein Bearbeitungsentgelt von 15 Euro.

Versand ins Ausland:

• Sie zahlen 20 Euro Bearbeitungsentgelt plus die Versandkosten für das Zielland.

Versand per ic:kurier:

• Sie können in dringenden Fällen IC-Kurier wählen. Buchen Sie den Versand online unter booking.time-matters.com. Die Gebühren richten sich nach den aktuellen Tarifen von IC-Kurier.

Abweichende Regelungen für die Netze Elbe-Spree und Lausitz (DB Regio AG):

• Sie zahlen kein Bearbeitungsentgelt, wenn Sie die Fundsache aus Zügen dieser Netze aus der Fundstelle oder aus dem zentralen Fundbüro abholen.
• Für den Versand im Netz Lausitz sind folgende Zielorte möglich: Servicestellen/Kundendialog DB Regio in Potsdam und Leipzig sowie Reisezentren Cottbus und Leipzig.
• Für das Netz Elbe-Spree ist ein Versand an die Servicestellen/Kundendialog DB Regio in Potsdam möglich.