Die DB Geschenkkarte - passend für jeden Anlass

Sie möchten jemandem mit der DB Geschenkkarte eine Freude bereiten? Sie haben selbst eine Karte geschenkt bekommen und möchten diese einlösen? Hier erfahren Sie, wie es funktioniert.

Die DB Geschenkkarte gibt's im Handel.

DB Geschenkkarte

So einfach geht's:

Fragen und Antworten zur DB Geschenkkarte

Die DB Geschenkkarte ist im Handel in den Filialen folgender Märkte erhältlich: Rewe, Penny, EDEKA oder Netto - sowie bei weiteren Lebensmittelhändlern.

Die DB Geschenkkarte ist ausschließlich innerhalb des Buchungsvorgangs auf bahn.de und in der App DB Navigator im eingeloggten Bereich einlösbar; und zwar sowohl beim Kauf von DB Fahrkarten oder BahnCards als auch bei Reservierungen. Dazu geben Sie den Gutscheincode auf der Zahlungs-Seite ein.

Die DB Geschenkkarte ist in der Regel 24 Stunden nach dem Kauf im Supermarkt aktiviert und kann dann beim Kauf auf bahn.de oder in der App DB Navigator eingelöst werden.

Pro Buchung sind maximal 5 DB Geschenkkarten gleichzeitig einlösbar.

Der Einlösezeitraum der DB Geschenkkarte beträgt ab dem Kauf 5 Jahre.

Die DB Geschenkkarte ist von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen. Umtausch und Erstattung von Fahrkarten, die mit der DB Geschenkkarte bezahlt wurden, sind abhängig von den Konditionen der Fahrkarte und nur gegen Ausgabe eines neuen Gutscheins möglich.

Ein möglicher Restwert wird in Form eines Restwertgutscheins ausgegeben.

In Einzelfällen kommt es vor, dass der Gutscheincode unter dem Rubbelfeld beim Freirubbeln zerstört wurde und nicht lesbar ist. In diesem Fall gehen Sie bitte so vor:

  • Scannen Sie die beschädigte Rückseite der Geschenkkarte (Rubbelfeld mit Seriennummer) oder fotografieren Sie sie ab
  • Scannen oder fotografieren Sie den Kassenbon
  • Schicken Sie die Bilder mit dem dazugehörigen Aktivierungsbon an E-Mail.

Anhand der übereinstimmenden Seriennummer kann der Kundendialog dann den passenden Code zur Seriennummer der Karte ermitteln und Ihnen wieder zuschicken.

Die aktuell im Handel erhältliche DB Geschenkkarte hat einen Wert von 30 Euro.

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