Mobilitätsgarantie

Es gibt NRW-weit für alle Verbund- und NRW-Tickets eine einheitliche Mindest-Regelung:

  • Bei Verspätung in der Zeit von 5 Uhr bis 20 Uhr bis max. 25 Euro
  • Bei Verspätung in der Zeit von 20 Uhr bis 5 Uhr des Folgetages bis max. 50 Euro

Darüber hinaus gibt es bei einigen Verbünden weitere Angebote:

  • VRR: Bei den Premium-Angeboten Ticket 2000, Ticket 2000 9 Uhr, (Zeitkarten und Abonnement) und BärenTicket (Abonnement) eine Mobilitätsgarantie bis max. 50 Euro
  • VRS: Bei den Angeboten Aktiv 60, Monatskarte im Abonnement, Formel 9-Abonnement, JobTicket und GroßkundenTicket die abweichende Regelung Mobilitätsgarantie:
    Bei Verspätung in der Zeit von 5 Uhr bis 20 Uhr bis max. 35 Euro,
    bei Verspätung in der Zeit von 20 Uhr bis 5 Uhr des Folgetages bis max. 60 Euro

Wir garantieren

Die Mobilitätsgarantie in NRW sorgt dafür, dass Sie Ihr Ziel auch bei Verspätungen schnellstmöglich erreichen.

Bitte senden Sie den ausgefüllten Antrag mit aufgeklebter Original-Taxiquittung an:

DB Regio AG Region NRW
Kundendialog
Bahnhofstr. 1-5
48143 Münster

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