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  • Kann ich alle bahn.de Angebote mit PayPal bezahlen?

    Generell können Sie PayPal für die Zahlung auf bahn.de und im DB Navigator nutzen, unabhängig davon, ob Sie eingeloggt sind oder nicht. Es gibt jedoch folgende Ausnahmen, bei denen Sie PayPal nicht nutzen können:

    - Für Zahlungen im Fahrkartenshop.
    - Für das Bezahlen von Gutscheinen
    - Für das Bezahlen im Firmenkundenportal
    Darüber hinaus können Sie derzeit Gutscheine, die von PayPal ausgestellt wurden, nicht auf bahn.de einlösen.

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  • Muss ich vor der Buchung einen Login für PayPal haben?

    Nein. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmittel auswählen, werden Sie zu PayPal weitergeleitet und können sich auch erstmalig anmelden.

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  • Was ist das Zahlungsmittelentgelt und wofür muss es bezahlen?

    Die Deutsche Bahn erhebt eine Gebühr für Zahlung mit Paypal - das so genannte Zahlungsmittelentgelt.

    Die Gebühr wird fällig, wenn Sie die Zahlung mit PayPal beim Kauf dieser Produkte nutzen:

    Fahrkarten für innerdeutsche Verbindungen für Fernverkehrszüge (ICE, IC/EC und auch IC Bus) mit einem Wert von 50 Euro oder höher
    Fahrradkarten
    Aufpreise für Zeitkarten
    BahnCard

    Weitere Informationen finden Sie auf bahn.de/zahlungsmittelentgelt

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  • Wie kann ich meine BahnCard bezahlen?

    Sie können Ihre BahnCard per SEPA-Lastschrifteinzug oder mit Kreditkarte (nur bei Neubestellung) bezahlen. Eine vorläufige BahnCard können Sie wahlweise auch per PayPal sowie SOFORT Überweisung bezahlen. Bitte beachten Sie, dass Sie als Lastschriftkunde keine separate Rechnung erhalten.

    Bereits mit der Bestellung Ihrer Karte können Sie sich für das Lastschrifteinzugsverfahren entscheiden, in dem Sie Ihre deutsche Bankverbindung angeben. Wenn Sie Kunde bei "Meine Bahn" sind, können Sie Ihre Bankverbindung unter "Zahlungsdaten/Lastschrift" hinterlegen und per Lastschrift zahlen. Alternativ finden Sie auf dieser Seite entsprechende Formulare, um sich für das Lastschriftverfahren anzumelden oder Ihre Zahlweise zu ändern.

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  • Wie kann ich mein internationales Ticket buchen?

    Sie können Ihr internationales Ticket als Online-Ticket (bzw. ticketless: e-ticket / PNR bei Zügen der Trenitalia) buchen. Dazu brauchen Sie nur eine gültige E-Mail-Adresse für die Buchungsbestätigung sowie eine Kreditkarte oder ein PayPal-Konto für die Zahlung.

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  • Bekommt der Kunde das gezahlte Zahlungsmittelentgelt zurück, wenn er die Fahrkarte zurückgibt?

    Bei der Rückgabe einer Fahrkarte im Fahrgastrechtsfall (z.B. bei Zugausfall) das komplette Zahlungsmittelentgelt erstattet. Dazu legen Sie bitte Ihre Fahrkarte und den dazugehörigen Zahlungsmittelentgelt-Beleg vor. Bei einer fahrgastrechtlichen Entschädigung wird das Zahlungsmittelentgelt ebenfalls anteilig zurückgezahlt.

    Im Falle einer tariflichen Erstattung, welche auf Initiative des Kunden erfolgt - das heißt beispielsweise, wenn der Kunde die Karte aus privaten Gründen sein Ticket storniert und sich die Ticketkosten zürückzahlen lässt -, wird das Zahlungsmittelentgelt anteilig nicht zurückgezahlt.

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  • Weshalb ist das Zahlungsmittelentgelt an den nationalen Fernverkehr gebunden?

    Da es außerhalb Deutschlands keine einheitliche Regelung zur Erhebung von Transaktionsentgelten für bestimmte Zahlungsverfahren gibt, wird bei internationalen Fahrkarten (reine Auslandsstrecke und Strecke mit Auslandsanteil) kein Zahlungsmittelentgelt berechnet. Dadurch wird für den Kunden eine hohe Transparenz sichergestellt.

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  • Wie hoch ist das Zahlungsmittelentgelt?

    Das Zahlungsmittelentgelt beträgt:

    Ab einem Einkaufswert von...

    - 00,00 bis 49,99 Euro: 0,00 Euro
    - 50,00 bis 74,99 Euro: 0,50 Euro
    - 75,00 bis 99,99 Euro: 0,75 Euro
    - 100,00 bis 124,99 Euro: 1,00 Euro
    - 125,00 bis 149,99 Euro: 1,25 Euro
    - 150,00 bis 174,99 Euro: 1,50 Euro
    - 175,00 bis 199,99 Euro: 1,75 Euro
    - 200,00 bis 224,99 Euro: 2,00 Euro
    - 225,00 bis 249,00 Euro: 2,25 Euro
    - 250,00 bis 274,99 Euro: 2,50 Euro
    - 275,00 bis 299,99 Euro: 2,75 Euro
    - ab 300,00 Euro: 3,00 Euro

    Das Entgelt wird nur pro Zahlungsvorgang und nur beim Kauf von Produkten des Fernverkehrs und nur beim Erwerb von innerdeutschen Fahrkarten für ICE, IC/EC, IC Bus und der BahnCard fällig. Bei allen Nahverkehrs- und internationalen Fahrkarten sowie Reservierungen wird kein Zahlungsmittelentgelt berechnet.

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