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  • Werden die Punkte von der regulären BahnCard auf die BahnCard Business übertragen?

    Wenn die persönlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) mit der privaten BahnCard übereinstimmen, dann wird die BahnCard Business automatisch dem bestehenden Kundendatensatz zugeordnet.

    Sie können sich auch beim BC-Service erkundigen - unter der Telefonnummer 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).

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  • Kann ich auf Geschäftsreise mit der Bahn BahnBonus Punkte sammeln?

    Ja, als Geschäftsreisender können Sie individuell mit Ihrer BahnCard, BahnCard Business oder BonusCard Business für Ihre Fahrkartenkäufe BahnBonus Punkte sammeln. Geben Sie hierfür bei jedem Fahrkartenkauf Ihren Sammelwunsch und Ihre Kartennummer an.

    Auch bei unseren Partnern, wie z.B. Hotels oder Mietwagenanbietern, erhalten Sie wertvolle Prämienpunkte für Ihre Buchung.

    Als Selbstbucher können Sie Ihren Punktestand jederzeit in Ihrem BahnCard Business-Account oder im DB Navigator abfragen.
    So geht's

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  • Wie kann ich als Geschäftskunde meine Prämienpunkte einlösen?

    Gern geben wir Ihnen Informationen zu BahnBonus, dem Prämienprogramm der Bahn.

    1. Um Bonuspunkte zu sammeln, kann sich der BahnCard Inhaber als eingeloggter Selbstbucher in seinem Geschäftskundenportal freischalten lassen.

    2. Aus Sicherheitsgründen benötigt der BahnCard Inhaber eine PIN, die hier angefordert werden kann: [Link fehlt]

    3. Eine Übersicht der gesammelten BahnBonus Punkte können Sie hier hier abrufen: "BahnCard Business" -> "bahn.bonus/bahn.comfort" -> "Punkteübersicht".

    4. Zum Einlösen Ihrer BahnBonus-Punkte nutzen Sie aktuell bitte die BahnCard-Services im Privatportal von bahn.de.

    Alle weiteren Fragen rund um die BahnBonus-Services beantworten unsere Kollegen unter:

    Telefon: 0180 6 34 00 35 (Festnetz: 20 Ct./Anruf, Mobil: max. 60 Ct./Anruf)
    Mail: bahnbonus-service@bahn.de

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  • Was sind Prämien- und Statuspunkte?

    Prämienpunkte sind Punkte, die Sie in eine BahnBonus Prämie eintauschen können. Diese schreiben wir Ihrem Punktekonto gut für Ihre Umsätze bei der DB sowie bei zahlreichen Sammelpartnern.

    Zusätzlich sammeln Sie bei jedem Fahrkartenkauf (ab einem Mindestumsatz von 5 Euro) automatisch Statuspunkte. Ab 2.000 gesammelten Statuspunkten innerhalb eines Jahres kommen Sie dann als "BahnComfort"-Kunde in den Genuss exklusiver Servicevorteile, wie z.B. dem kostenfreien Zutritt zur DB Lounge für Sie und eine Begleitperson oder der Nutzung spezieller Sitzplatzbereiche im Zug.

    Hier finden Sie weitere Informationen zu BahnComfort

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  • Kann ich nachträglich meine Status-/Prämienpunkte gutschreiben lassen ?

    Grundsätzlich nicht.

    Bei Verschulden der DB wenden Sie sich an den bahn.comfort Service unter bahnbonus-service@bahn.de

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  • Kann ich als bahn.business-Kunde mit dem Handy-Ticket BahnBonus Punkte sammeln?

    Bei Buchung eines Handy-Tickets können Sie auch BahnBonus Punkte sammeln, wenn Sie zu BahnBonus angemeldet sind und Ihre BahnCard-Nummer im bahn.business-Portal hinterlegt haben.

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