Einlöseprozess:
Der eCoupon kann nur im eingeloggten Bereich unter www.bahn.de beim Kauf einer BahnCard, eines Online-Tickets zum Selbstausdrucken oder beim Bestellprozess über die App DB Navigator eingelöst werden. Um den eCoupon einzulösen, wählen Sie bitte auf der Zahlungsseite "eCoupon" aus und geben dann in das Feld Ihren 8-stelligen eCoupon-Code ein. Der Betrag in Höhe von 5,- EUR wird von der zu zahlenden Summe abgezogen.
Der eCoupon wird Ihnen per E-Mail in einem PDF-Anhang in der Regel am Tag nach Bestellung zugestellt; spätestens innerhalb von 4 Tagen. Bitte kontrollieren Sie im Prämienbestellprozess, ob Sie eine gültige E-Mail Adresse in den BahnCard-Services hinterlegt haben. Andernfalls nehmen Sie bitte die Hinterlegung oder Aktualisierung der E-Mail Adresse auf bahn.de über die BahnCard-Services vor. Bei fehlender oder nicht korrekt hinterlegter E-Mail Adresse erfolgt die Zusendung des eCoupon postalisch als Brief innerhalb von 10 Tagen.
Bitte beachten Sie:
- Der eCoupon kann nur online im eingeloggten Bereich unter www.bahn.de eingelöst werden. Eine Einlösung in den DB Reisezentren, den DB Agenturen, am DB Automaten, telefonisch und direkt im Zug sind nicht möglich.
- Der eCoupon muss während des Buchungsvorgangs eingegeben werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich.
- Es kann nur ein eCoupon pro Fahrt eingelöst werden. Wird eine Fahrkarte zum Preis von unter 5 EUR erworben verfällt der Restwert des Gutscheins.
- Der eCoupon kann nicht bei Buchung einer Fahrtkarte für ein alleinreisendes Kind unter 15 Jahren eingelöst werden.
- Der eCoupon kann nicht in Verbindung mit der Buchung einer BahnBonus Prämie oder anderen Aktionsangeboten oder Gutscheinaktionen eingelöst werden.
- Umtausch, Erstattung und Barauszahlung sind ausgeschlossen.
- Die entgeltliche und unentgeltliche Weitergabe der Prämie "eCoupon 5 Euro" ist nicht zulässig.
- Es gelten die Beförderungsbedingungen der Deutschen Bahn AG.
- Der eCoupon ist 12 Monate gültig.
