Reiseauskunft für zu Hause mit Amazon Alexa

Mit den neuen Funktionen noch schneller Verbindungen abfragen

"Mein Bahnhof" einrichten:
Mit der Speicherung deines Heimatbahnhofs kannst du schneller Verbindungen abfragen. Deinen Bahnhof kannst du einrichten, indem du sagst:

"Alexa, öffne Deutsche Bahn und richte meinen Bahnhof ein"

"Meine Strecke" einrichten:
Strecken, die du jeden Tag fährst, kannst du ganz einfach mit der Funktion "Meine Strecken" abspeichern. Bisher können Strecken zur Arbeit, Schule, Universität, zu Schule oder Familie abgespeichert werden. Die Strecken speichern, kannst du indem du sagst:

"Alexa, öffne Deutsche Bahn und richte meine Strecke zur Arbeit ein"

Sprachsteuerung für Ihre Verbindungsauskünfte

Der DB Skill ermöglicht dir, deine Reiseauskunft komplett per Spracheingabe über Amazon Alexa abzufragen. Über die innovative Sprachsteuerung musst du nur die gewünschte Verbindung nennen und Alexa nennt dir die entsprechenden Informationen. Dabei kannst du zwei verschiedene Wege für die Anfrage nutzen:

Starte einen Dialog und Alexa führt dich durch die Anfrage

Frage Alexa nach Verbindungen, Ankünften oder Abfahrten und sie wird dir deine gewünschte Verbindung mit Echtzeitinformationen nennen. Alexa wird dir auch weitere Details, wie z.B. Umsteigezeiten, Gleisangaben und die Dauer deiner Bahnfahrt nennen.

Suche mit einer offenen Anfrage eine Verbindung

Starte eine direkte Anfrage mit "Alexa, frage Deutsche Bahn" und Alexa nennt dir direkt die passende Verbindung oder die Abfahrten und Ankünfte.

Die perfekte Ergänzung - die Companion App

Alle Antworten von Alexa werden zusätzlich in der Amazon Companion App angezeigt und sind die perfekte Ergänzung zur sprachgesteuerten Abfrage über Alexa. Ausführliche Informationen zu Amazon Alexa findest du unter amazon.de/echo.

Lerne mehr über den DB Skill bei Amazon Alexa

Wo kannst du den DB Skill finden und aktivieren?

Gehe in den Skills-Bereich deiner Alexa-App und suche nach "Deutsche Bahn". Anschließend musst du den DB Skill auf der Übersichtsseite nur noch aktivieren. Einmal aktiviert, kannst du den DB Skill mit "Alexa, starte Deutsche Bahn" oder mit "Alexa, frage Deutsche Bahn" starten.

Für was kannst du den DB Skill bei Amazon Alexa nutzen?

Mit dem Deutsche Bahn-Skill auf Alexa kannst du nach Verbindungen, Ankünften oder Abfahrten von Zügen, Straßenbahnen und Bussen an DB-Bahnhöfen suchen. Alexa wird dir alle wichtigen Informationen (z.B. Dauer, Anzahl der Umstiege und Umsteigezeit) zu deiner Verbindungen nennen und dir Echtzeitinformationen angeben, sofern diese verfügbar sind. Wir arbeiten daran, schnellstmöglich sämtliche Haltestellen des ÖPNV hinzuzufügen - wie du es auch in der App DB Navigator und von bahn.de gewohnt bist.

Wie startest du den DB Skill bei Amazon Alexa?

Der DB Skill kann auf zwei verschiedene Wege gestartet werden. Einmal, indem man sagt "Alexa, starte Deutsche Bahn". Hier führt Alexa in Form eines Dialogs durch die Anfrage. Mit den Keywords "Verbindungen", "Ankünfte" und "Abfahrten" kannst du Alexa sagen, nach was du suchst.

Mit "Alexa, frage Deutsche Bahn wann der nächste Zug von Frankfurt nach Berlin fährt" kannst du z.B. Alexa direkt nach einer konkreten Verbindung fragen.

Wie formulierst Du eine Anfrage im Dialog?

Beispiele siehe Webseite.

Wie formulierest du eine direkte Anfrage?

Mit "Alexa, frage Deutsche Bahn" kannst du Alexa direkt nach einer Verbindung sowie nach Abfahrten oder Ankünften fragen.

Beispiele dafür sind:
Alexa, frage Deutsche Bahn nach einer Verbindung von Hamburg nach Köln morgen um 12 Uhr.

Alexa, frage Deutsche Bahn wann der nächste Zug von Berlin-Spandau nach Cottbus fährt.

Alexa, frage Deutsche Bahn nach den nächsten Abfahrten von Frankfurt Hauptbahnhof nach Wiesbaden Hauptbahnhof.

Welche Bahnhöfe kannst du anfragen?

Aktuell können nur nationale Bahnhöfe des Nah- (S-Bahn- und Regionalbahnhöfe) und Fernverkehrs angefragt werden. Wir arbeiten daran, schnellstmöglich sämtliche Haltestellen des ÖPNV hinzuzufügen - wie du es auch in der App DB Navigator und von bahn.de gewohnt bist.

Wie kannst du zusätzliche Informationen zu Verbindungen erhalten?

Zusätzliche Informationen kannst du erhalten, indem du die folgenden Signalwörter nennst:

"Früher" - Alexa nennt Verbindungen zu einem früheren Zeitpunkt

"Später" - Alexa nennt Verbindungen zu einem späteren Zeitpunkt

"Details", "mehr Informationen" - Alexa nennt Umsteigezeiten, Gleisangaben und Dauer der Reise

"Wiederholen" - Alexa wiederholt die letzte Ansage

"Hilfe" - Alexa nennt nützliche Tipps zur Verwendung des DB Skills.

Wie kannst du zusätzliche Informationen zu Verbindungen, Abfahrten und Ankünften erhalten?

"Früher" - Alexa nennt Verbindungen zu einem früheren Zeitpunkt

"Später" - Alexa nennt Verbindungen zu einem späteren Zeitpunkt

"Wiederholen" - Alexa wiederholt die letzte Ansage

"Hilfe" - Alexa nennt nützliche Tipps zur Verwendung des DB Skills.

Ist der DB Skill kostenpflichtig?

Der DB Skill ist kostenfrei verfügbar. Zur Nutzung des DB Skills benötigst du Amazon Echo oder Amazon Echo Dot, die ggf. kostenpflichtig zu erwerben sind.

In welchen Ländern ist der DB Skill verfügbar?

Aktuell ist der DB Skill nur in Deutschland verfügbar.

Brauchst Du ein "Meine Bahn"-Kundenkonto?

Nein, du brauchstt keinen "Meine Bahn"`-Account, um den DB Skill nutzen zu können.

Kannst du über den DB Skill auch Tickets buchen?

Bisher ist die Buchung von Tickets noch nicht möglich. Die DB überlegt derzeit, welche weiteren Funktionalitäten über Amazon Alexa angeboten werden sollten.

In welchen Sprachen ist der DB Skill verfügbar?

Der DB Skill ist nur auf Deutsch verfügbar.

Was passiert mit deinen Daten bei der Nutzung des DB Skills?

Generell sind deine Daten sicher. Der DB Skill verarbeitet oder speichert keine personenbezogenen Daten. Die Abfrage von Amazon Alexa erfolgt über einen Server in Europa. Auf den Servern von Amazon werden die Eingaben verarbeitet und dann zurück zu deinem Amazon Echo geschickt.

Wie kannst du Feedback zum DB Skill geben?

Wir freuen uns über dein Feedback zum DB Skill. Schreibe uns einfach eine Mail an alexa@deutschebahn.com.