VSN-Tickets online kaufen

Sie erhalten die meisten VSN-Angebote als Online- oder Handy-Ticket. VSN Einzelfahrkarten (Einzelkarte Erwachsene, Einzelkarte Kind, Viererkarte Erwachsene, Viererkarte Kind, Achterkarte Erwachsene, Achterkarte Kind, Anschlusskarte Erwachsene, Anschlusskarte Kind, 1. Klasse-Zuschlag), die als Handy-Ticket gebucht werden, gelten immer zum sofortigen Fahrtantritt.

Den Liniennetzplan finden Sie auf der Webseite des VSN.

Mit der BahnCard 100 und dem inkludierten Deutschlandticket ist die bundesweite Nutzung des Nahverkehrs auf Schiene und Straße unbegrenzt möglich.

Im VBB-Tarifgebiet werden Einzelfahrausweise und 24-Stunden-Karten unter Vorlage einer BahnCard 25 oder 50 als Ermäßigungstarif ausgegeben. Dies gilt nicht für Binnenverbindungen innerhalb der Tarifbereiche Berlin sowie der kreisfreien Städte Frankfurt (Oder), Cottbus, Potsdam und Brandenburg an der Havel. Mit der Jugend BahnCard 25 ist der Erwerb von oben genannten Fahrausweisen des Ermäßigungstarifs ebenfalls nicht möglich.

Die digitale BahnCard können Sie bei den verschiedenen Landestarifen und Verkehrsverbünden gleichermaßen wie die BahnCard Plastikkarte nutzen.

• Pro VSN-Fahrkarte oder Fahrtberechtigung (z. B. Freifahrtberechtigung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste) dürfen max. 3 Kinder unter 6 Jahren kostenfrei mitgenommen werden. Voraussetzung ist, dass der Karteninhaber mind. 6 Jahre alt ist.
• Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren zahlen die für Kinder ermäßigten Fahrpreise.

Ja, kaufen Sie bitte für die Fahrradmitnahme in den Zügen eine VSN-Fahrradtageskarte. Die Fahrradmitnahme in den Bussen ist im VSN-Gebiet kostenfrei. Allerdings kann nicht gewährleistet werden, dass Sie mit Ihrem Fahrrad bis an Ihr Ziel kommen, da Kinderwagen und Rollstühle immer Vorrang haben. Sollten jemand auf dem Weg zu Ihrem Ziel mit einem Kinderwagen oder Rollstuhl einsteigen, kann es gut sein, dass Sie mit Ihrem Fahrrad aussteigen müssen. Die Entscheidung, ob man Sie mit Ihrem Fahrrad befördert, liegt beim Fahrpersonal.

• Hunde, Katzen und Kleintiere können kostenfrei mitgenommen werden.
• Hunde, die nicht in einem geeigneten Behältnis transportiert werden, sind an der Leine zu führen. Hunde, die Mitreisende gefährden können, müssen einen Maulkorb tragen. Die Entscheidung, ob sie befördert werden, obliegt am Ende dem Fahr- oder Prüfpersonal.
• Blindenführhunde, die einen Blinden begleiten, sind zur Beförderung stets zugelassen.

Die Tarif- und Beförderungsbedingungen finden Sie auf der Webseite des VSN.

Nein, Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung von Handy-Tickets sind nicht möglich.

Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten:

• In der App können Sie im jeweiligen Ticket unter "Auftrag bearbeiten" einen Kaufbeleg anfordern.
• Auf der Website können Sie sich über Ihr Profil einloggen und unter "Meine Reisen" den gewünschten Auftrag auswählen sowie hierzu den Kaufbeleg anfordern.
  Möchten Sie mehrere Kaufbelege gebündelt erstellen, dann können Sie dies unter dem Menüeintrag "Meine Bahn" - "Sammel-Kaufbelege" - "Verbundtickets" komfortabel erledigen und die Kaufbelege gebündelt als ZIP-Datei herunterladen.