Das 20-Fahrten-Ticket im DB Fernverkehr

Das 20-Fahrten-Ticket ist ein neues digitales Angebot – besonders geeignet für Pendler im Fernverkehr der Deutschen Bahn, die regelmäßig dieselbe Strecke fahren.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • 20 Einzelfahrten auf einer von Ihnen festgelegten Strecke mit mindestens einer Teilstrecke im Fernverkehr (z.B. ICE, IC/EC)
  • Einsetzbar nach Bedarf für Hin- oder Rückfahrt innerhalb eines Monats
  • Flexibel reisen, ohne Zugbindung
  • Sparen Sie bis zu 33 Prozent im Vergleich zu einer Monatskarte ohne Abo, auf der gleichen Relation.
  • Das Angebot ist bis zum 13. Juni 2021 erhältlich.
Jetzt kaufen unter www.20-fahrten-bahn.de

Die häufigsten Fragen zum 20-Fahrten-Ticket:

Allgemeines

Was ist das 20-Fahrten-Ticket?

Das 20-Fahrten-Ticket ist eine Fernverkehrs-Fahrkarte für 20 einfache Fahrten innerhalb Deutschlands, welches sich vor allem an Pendler richtet. Das Ticket ist ausschließlich online unter www.20-Fahrten-bahn.de buchbar. Die 20 Fahrten sind nach Bedarf für Hin- oder Rückfahrt innerhalb eines Monats einsetzbar.

Gibt es das 20-Fahrten-Ticket für alle Strecken?

Das 20-Fahrten-Ticket ist bundesweit für Strecken im Fernverkehr verfügbar, auf denen auch Streckenzeitkarten angeboten werden. Dabei muss mindestens eine Teilstrecke im Fernverkehr zurückgelegt werden (z.B. ICE, IC/EC).

Kann ich das Ticket nur für reine Fernverkehrs-Strecken kaufen?

Ja, das können Sie. Allerdings reicht es schon aus, wenn die ausgewählte Strecke einen Fernverkehrs-Anteil beinhaltet. Es können sowohl davor als auch danach Strecken mit Nahverkehr dabei sein.

Wie lange gibt es dieses Angebot?

Das Angebot gilt bis zum 13. Juni 2021. Das Ticket kann bis zu diesem Tag gekauft werden. Der letzte mögliche erste Geltungstag ist der 12. Juli 2021, der letzte mögliche Reisetag der 11. August 2021.

Was kostet ein 20-Fahrten-Ticket?

Der Preis hängt ab von der gewählten Relation und liegt bis zu 33 Prozent unter dem Preis einer Monatskarte ohne Abo für diese Strecke.

Handelt es sich um 20 Einzelfahrten oder 20 Hin-und-Rückfahrten?

Es handelt sich bei dem 20-Fahrten-Ticket um 20 buchbare Einzelfahrten auf einer ausgewählten Strecke. Diese können flexibel für Hin- oder Rückfahrten eingesetzt werden.

Ist mein Ticket übertragbar?

Nein, das Ticket ist nicht übertragbar und nur in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis gültig. Im Rahmen der Fahrkartenkontrolle ist der amtliche Lichtbildausweis auf Aufforderung nachzuweisen.

Kann ich den Komfort Check-in nutzen?

Ja, wenn Sie den von Ihnen gebuchten Zug nutzen, können Sie den Komfort Check-in nutzen. Sie können flexibel auch einen anderen als den gebuchten Zug an dem jeweiligen Reisetag nutzen, allerdings ohne Komfort Check-in.

Kaufprozess

Wo kann ich das Ticket kaufen?

Das Ticket können Sie online unter www.20-Fahrten-bahn.de kaufen.

Warum ist das Ticket nicht im Reisezentrum oder in einer DB-Agentur erhältlich?

Das Ticket ist ein spezielles, zeitlich begrenztes Angebot, das nur online angeboten wird.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können mit Kreditkarte, PayPal oder Paydirekt zahlen.

Wie lange im Voraus kann ich das Ticket kaufen?

Sie können das 20-Fahrten-Ticket bis zu 30 Tage im Voraus vor dem 1. Geltungstag kaufen.

Buchung von Fahrten

Wie kann ich die 20 Fahrten nutzen?

Nach Kauf der 20-Fahrten müssen Sie zur Nutzung der einzelnen Fahrten jede Fahrt „buchen“, indem Sie sich unter www.20-Fahrten-bahn.de einloggen und den gewünschten Zug auswählen. Für jede Fahrt erhalten Sie ein eigenes Online-Ticket per E-Mail, zum Laden in den DB Navigator oder zum Ausdrucken.

Muss ich mich an einen Zug/Abfahrtszeit binden?

Nein, nach Buchung Ihrer Fahrt können Sie einen beliebigen Zug auf der ausgewählten Strecke am ausgewählten Tag (bis 10 Uhr am Folgetag) nutzen.

Wie kann ich die gebuchte Fahrt in den DB Navigator laden?

Es gibt zwei Möglichkeiten ein Online-Ticket im DB Navigator hinzuzufügen:

  • Per Klick auf den Link in der Buchungsbestätigung, die Sie pro gebuchte Fahrt per E-Mail erhalten.
  • Über Eingabe der 6-stelligen Auftragsnummer unter Meine Tickets im Navigator. Die Auftragsnummer erhalten Sie auch zusammen mit der Buchungsbestätigung per E-Mail.

Ich finde mein Online-Ticket nicht mehr. Kann ich es noch einmal herunterladen?

Ja, Sie können die Online-Tickets für Ihre bereits gebuchten Fahrten jederzeit über ihren Zugang auf www.20-Fahrten-bahn.de abrufen.

Ich habe Probleme mit meinem Login. An wen kann ich mich wenden?

Bitte wenden Sie sich an unser Servicecenter:

  • Per E-Mail: fahrkartenservice@bahn.de
  • Per Telefon: 0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).

Ich habe Probleme mit dem Buchungsprozess. An wen kann ich mich wenden?

Bitte wenden Sie sich an unser Servicecenter:

  • Per E-Mail: fahrkartenservice@bahn.de
  • Per Telefon: 0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).

Was passiert mit Fahrten, die ich nicht innerhalb von einem Monat gebucht bzw. genutzt habe?

Fahrten, die Sie nicht innerhalb eines Monats einlösen, verfallen.

Kann ich mit meinem 20 Fahrten Ticket für die 2. Klasse gegen Aufpreis in der 1. Klasse reisen?

Nein, einen Aufpreis von der 2. zur 1. Klasse gibt es nicht.

Verspätungen und Störfälle

Was passiert, wenn ein gebuchter Zug ausfällt oder verspätet ist?

Im Fall von Verspätung oder Ausfall des Zuges gelten die regulären Fahrgastrechte. Ab 60 Minuten Verspätung am Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung von 25 Prozent, ab 120 Minuten von 50 Prozent des gezahlten Fahrpreises anteilig für die einfache Fahrt Ihres Bündels (1/20).

Hinweis: Bitte reichen Sie im Fahrgastrechte-Fall Ihr gebuchtes Online-Ticket mit ein.

Was passiert, wenn meine gebuchte Strecke gesperrt ist?

Bitte wenden Sie sich an unser Servicecenter:

  • Per E-Mail: fahrkartenservice@bahn.de
  • Per Telefon: 0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).

Gültigkeit

Wie lange sind die 20 Fahrten gültig?

Die 20 Fahrten können innerhalb eines Monats eingelöst werden. Hier gilt der erste Gültigkeitstag als Stichtag. (z.B.: 5. Januar bis 4. Februar). Nach Ablauf eines Monats verfallen die restlichen Fahrten.

Ab wann ist mein 20-Fahrten-Ticket gültig?

Bei Kauf legen Sie den Geltungsbeginn des 20-Fahrten-Tickets fest. Dieser muss innerhalb der nächsten 30 Tage ab Kauf liegen.

Das Angebot gilt bis zum 13. Juni 2021. Kann ich mein Ticket auch danach noch nutzen?

Ja, Sie können Ihre Fahrten auch nach Ablauf des Angebots nach den regulären Angebotskonditionen einlösen:

  • Letzter mögliche Verkaufstag: 13. Juni 2021
  • Letzter möglicher 1. Geltungstag: 12. Juli 2021
  • Letzter mögliche Reisetag: 11. August 2021

Mit welchen Zügen kann ich reisen?

Mit dem 20-Fahrten-Ticket haben Sie keine Zugbindung. Ihr Ticket berechtigt Sie zur Nutzung aller Züge auf der gebuchten Strecke und am ausgewählten Tag.

Kann ich jede mögliche Strecke bzw. Route zwischen gewähltem Start- und Zielort nutzen?

Nein, das Ticket ist nur auf der zuvor gewählten Strecke mit dem angegebenen Streckenverlauf gültig.

Umtausch & Stornierung

Kann ich das 20-Fahrten-Ticket umtauschen oder stornieren?

Der Umtausch oder die Stornierung des gesamten 20-Fahrten-Tickets ist ausgeschlossen.

Kann ich eine gebuchte Fahrt umtauschen oder stornieren?

  • Storno einer gebuchten Fahrt vor dem Reisetag: Eine gebuchte Fahrt können Sie vor dem jeweiligen Reisetag kostenlos stornieren. Danach ist die Stornierung ausgeschlossen.
  • Storno einer gebuchten Fahrt am Reisetag: Eine gebuchte Fahrt können Sie bis 10 Minuten nach Buchung kostenlos vor Fahrtantritt stornieren. Danach ist die Stornierung ausgeschlossen.

Zusätzliche Leistungen

Ist eine Sitzplatzreservierung im Preis enthalten?

Nein, sie kann allerdings separat über bahn.de/sitzplatz dazu gebucht werden.

Ist das City-Ticket inklusive?

Nein, das City-Ticket ist nicht inklusive.

Gibt es das 20-Fahrten-Ticket auch für die 1. Klasse?

Ja, man kann das 20-Fahrten-Ticket sowohl für die 2. Klasse als auch für die 1. Klasse kaufen.

Habe ich mit meinem 20-Fahrten-Ticket der 1. Klasse Zugang zur DB Lounge?

Ja, mit einem 20-Fahrten-Ticket der 1. Klasse haben Sie Zutritt zur DB Lounge.

Kann ich mit meinem 20-Fahrten-Ticket BahnBonus Punkte sammeln?

Ja, die BahnBonus Punkte werden Ihnen nach Kauf gut geschrieben. Hierfür müssen Sie ihre BahnCard Nummer beim Kauf angeben.

Bekomme ich einen Rabatt mit der BahnCard?

Nein, Sie erhalten mit der BahnCard keinen Rabatt auf das 20-Fahrten-Ticket.

Kann ich meine Kinder kostenfrei mitnehmen?

  • Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen bei der DB immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
  • Kinder ab 6 Jahren können nicht kostenfrei mitreisen und erhalten keinen Rabatt.