Was passiert, wenn ich bei der Fahrkartenkontrolle meine BahnCard Plastikkarte nicht dabei habe?
Nutzen Sie stattdessen einfach Ihre digitale BahnCard in der App DB Navigator. Loggen Sie sich dafür in die App ein und klicken auf den Bereich "BahnCard". Dort können Sie die BahnCard auswählen, die Sie in die App laden möchten.
Andernfalls erhalten Sie eine Fahrpreisnacherhebung zum doppelten Fahrpreis. Für eine Rückerstattung (abzüglich Bearbeitungsgebühr) melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen in einem DB Reisezentrum. Sie brauchen dafür Ihre BahnCard, die originale sowie die nachgelöste Fahrkarte.