Der Automat hat eine Störung und gibt weder Ticket noch mein Geld zurück. Was kann ich tun?

Unter 0800 2886644 kann die kostenfreie Störungshotline für Automatenstörungen erreicht werden. Wichtig wäre, dass die Automatennummer bekannt ist bzw. zumindest der Standort eindeutig beschrieben werden kann. Der Automat merkt i.d.R. selbst, wenn irgendwas schief gelaufen ist und protokolliert den Fehler. Wenn das nachvollzogen werden kann, sollte es das Geld auch wieder zurück geben.