Ich habe Probleme mit meinem BahnID Log-In. An wen kann ich mich wenden?

Mit einer BahnID können Sie sich über denselben Login bei mehreren Anbietern einloggen.

Diese sind:

  • 10er TagesTicket
  • 20-Fahrten-Ticket
  • IC/EC-Aufpreis Ticket
  • Sommer-Ticket
  • Bonvoyo
  • Zugportal.de
  • DB Rad+

Bei Fragen und Problemen zum Log-In per BahnID hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter. Bitte senden Sie hierzu eine E-Mail an bahnid-support@deutschebahn.com.

Haben Sie Fragen zum Login auf Bahn.de oder im DB Navigator? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an fahrkartenservice@bahn.de.