Das 20-Fahrten-Ticket im DB Fernverkehr
Das 20-Fahrten-Ticket ist ein neues digitales Angebot – besonders geeignet für Pendler im Fernverkehr der Deutschen Bahn, die regelmäßig dieselbe Strecke fahren.
Ihre Vorteile im Überblick:
Die häufigsten Fragen zum 20-Fahrten-Ticket:
Allgemeines
Das 20-Fahrten-Ticket ist eine Fernverkehrs-Fahrkarte für 20 einfache Fahrten innerhalb Deutschlands, welches sich vor allem an Pendler richtet. Das Ticket ist ausschließlich online unter www.20-Fahrten-bahn.de buchbar. Die 20 Fahrten sind nach Bedarf für Hin- oder Rückfahrt innerhalb eines Monats einsetzbar.
Das 20-Fahrten-Ticket ist bundesweit für Strecken im Fernverkehr verfügbar, auf denen auch Streckenzeitkarten angeboten werden.
Es ist ausreichend, wenn die ausgewählte Strecke einen Fernverkehrs-Anteil beinhaltet. Es können sowohl davor als auch danach Strecken mit Nahverkehr dabei sein.
Das Angebot gilt bis zum 11. Juni 2022. Das Ticket kann bis zu diesem Tag gekauft werden. Der letzte mögliche erste Geltungstag ist der 11. Juli 2022, der letzte mögliche Reisetag der 10. August 2022.
Der Preis hängt ab von der gewählten Relation und liegt bis zu 33 Prozent unter dem Preis einer Monatskarte ohne Abo für diese Strecke.
Es handelt sich bei dem 20-Fahrten-Ticket um 20 buchbare Einzelfahrten auf einer ausgewählten Strecke. Diese können flexibel für Hin- oder Rückfahrten eingesetzt werden.
Nein, das Ticket ist nicht übertragbar und nur in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis gültig. Im Rahmen der Fahrkartenkontrolle ist der amtliche Lichtbildausweis auf Aufforderung nachzuweisen.
Ja, wenn Sie den von Ihnen gebuchten Zug nutzen, können Sie den Komfort Check-in nutzen. Sie können flexibel auch einen anderen als den gebuchten Zug an dem jeweiligen Reisetag nutzen, allerdings ohne Komfort Check-in.
Kaufprozess
- Das Ticket können Sie online unter www.20-Fahrten-bahn.de kaufen.
- Für den erstmaligen Kauf eines 20-Fahrten-Tickets benötigen Sie zunächst einen wiederverwendbaren Log-In, eine so genannte BahnID. Diese können Sie ganz einfach bei der ersten Buchung einrichten. Bitte folgen Sie hierfür den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm und geben Sie alle benötigten Daten ein. Sollten sie bereits eine BahnID haben, so können Sie sich gleich in der 20-Fahrten-Ticket-Anwendung unter www.20-Fahrten-bahn.de anmelden und ihr Bündel kaufen sowie Einzelfahrten einlösen. Bitte beachten Sie, dass die BahnID und Ihr ggf. vorhandener bahn.de Log-In nicht identisch sind. Mit Ihrem bahn.de-Log-In können Sie kein 20-Fahrten-Ticket kaufen.
Das Ticket ist ein spezielles, zeitlich begrenztes Angebot, das nur online angeboten wird.
Sie können mit Kreditkarte, PayPal oder Paydirekt zahlen.
Sie können das 20-Fahrten-Ticket bis zu 30 Tage im Voraus vor dem 1. Geltungstag kaufen.
Buchung von Fahrten
Nach Kauf der 20-Fahrten müssen Sie zur Nutzung der einzelnen Fahrten jede Fahrt „buchen“, indem Sie sich unter www.20-Fahrten-bahn.de einloggen und den gewünschten Zug auswählen. Es besteht jedoch keine Zugbindung. Am gewählten Reisetag können Sie alle auf der ausgewählten Strecke verkehrenden Züge des Nah- und Fernverkehrs nutzen. Für jede Fahrt erhalten Sie ein eigenes Ticket per E-Mail, zum Laden in den DB Navigator oder als Online-Ticket zum Ausdrucken.
Nein, nach Buchung Ihrer Fahrt können Sie einen beliebigen Zug auf der ausgewählten Strecke am ausgewählten Tag (bis 3 Uhr am Folgetag) nutzen.
Es gibt zwei Möglichkeiten ein Online-Ticket im DB Navigator hinzuzufügen:
- Per Klick auf den Link in der Buchungsbestätigung, die Sie pro gebuchte Fahrt per E-Mail erhalten.
- Über Eingabe der 6-stelligen Auftragsnummer unter Meine Tickets im Navigator. Die Auftragsnummer erhalten Sie auch zusammen mit der Buchungsbestätigung per E-Mail.
Ja, Sie können die Online-Tickets für Ihre bereits gebuchten Fahrten jederzeit über ihren Zugang auf www.20-Fahrten-bahn.de abrufen.
- Bei Fragen und Problemen zum Log-In mit BahnID hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter. Bitte senden Sie hierzu eine E-Mail an bahnid-support@deutschebahn.com.
- Bitte wenden Sie sich in allen anderen Fällen an unser Servicecenter: per Telefon: 030 2970 oder per E-Mail: fahrkartenservice@bahn.de
Bitte wenden Sie sich an unser Servicecenter:
- Per E-Mail: fahrkartenservice@bahn.de
- Per Telefon: 030 2970
Fahrten, die Sie nicht innerhalb eines Monats einlösen, verfallen.
Nein, einen Aufpreis von der 2. zur 1. Klasse gibt es nicht.
Verspätungen und Störfälle
Im Fall von Verspätung oder Ausfall des Zuges gelten die regulären Fahrgastrechte. Ab 60 Minuten Verspätung am Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung von 25 Prozent, ab 120 Minuten von 50 Prozent des gezahlten Fahrpreises anteilig für die einfache Fahrt Ihres Bündels (1/20).
Hinweis: Bitte reichen Sie im Fahrgastrechte-Fall Ihr gebuchtes Online-Ticket mit ein.
Bitte wenden Sie sich an unser Servicecenter:
- Per E-Mail: fahrkartenservice@bahn.de
- Per Telefon: 030 2970
Gültigkeit
Die 20 Fahrten können innerhalb eines Monats eingelöst werden. Hier gilt der erste Gültigkeitstag als Stichtag. (z.B.: 5. Januar bis 4. Februar). Nach Ablauf eines Monats verfallen die restlichen Fahrten.
Bei Kauf legen Sie den Geltungsbeginn des 20-Fahrten-Tickets fest. Dieser muss innerhalb der nächsten 30 Tage ab Kauf liegen.
Ja, Sie können Ihre Fahrten auch nach Ablauf des Angebots nach den regulären Angebotskonditionen einlösen:
- Letzter mögliche Verkaufstag: 11. Juni 2022
- Letzter möglicher 1. Geltungstag: 11. Juli 2022
- Letzter mögliche Reisetag: 10. August 2022
Mit dem 20-Fahrten-Ticket haben Sie keine Zugbindung. Ihr Ticket berechtigt Sie zur Nutzung aller Züge des Nah- und Fernverkehrs auf der gebuchten Strecke und am ausgewählten Tag.
Nein, das Ticket ist nur auf der zuvor gewählten Strecke mit dem angegebenen Streckenverlauf gültig.
Umtausch und Stornierung
Der Umtausch oder die Stornierung des gesamten 20-Fahrten-Tickets ist ausgeschlossen.
- Storno einer gebuchten Fahrt vor dem Reisetag: Eine gebuchte Fahrt können Sie vor dem jeweiligen Reisetag kostenlos stornieren. Danach ist die Stornierung ausgeschlossen.
- Storno einer gebuchten Fahrt am Reisetag: Eine gebuchte Fahrt können Sie bis 10 Minuten nach Buchung kostenlos vor Fahrtantritt stornieren. Danach ist die Stornierung ausgeschlossen.
Zusätzliche Leistungen
Nein. Eine Reservierung kann jedoch separat über bahn.de/sitzplatz dazu gebucht werden. Erstattungen von Sitzplatzreservierungen sind nicht möglich.
Nein, anders als bei der Nutzung einer Spar- oder Flexpreis-Fahrkarte oder der Bahncard 100 ist das City-Ticket beim 20-Fahrten-Ticket nicht inklusive.
Ja, man kann das 20-Fahrten-Ticket sowohl für die 2. Klasse als auch für die 1. Klasse kaufen.
Ja, mit einem 20-Fahrten-Ticket der 1. Klasse haben Sie Zutritt zur DB Lounge.
Ja, die BahnBonus Punkte werden Ihnen nach Kauf gut geschrieben. Hierfür müssen Sie Ihre BahnCard- oder BahnBonus Card- Nummer beim Kauf angeben.
Nein, Sie erhalten mit der BahnCard keinen Rabatt auf das 20-Fahrten-Ticket.
- Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen bei der DB immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
- Kinder ab 6 Jahren können nicht kostenfrei mitreisen und erhalten keinen Rabatt.