Kundencenter der S-Bahn München

Besuchen Sie unsere S-Bahn Kundencenter im Hauptbahnhofs und im Ostbahnhof. Speziell ausgebildete Mitarbeiter stehen Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung.

Kundencenter

Das neue Kundencenter der S-Bahn München hat seine Pforten geöffnet. Statt im Zwischengeschoss zur S-Bahn ist es jetzt im südlichen Empfangsgebäude des Münchner Hauptbahnhofs zu finden. Nach Bedarf und um längere Wartezeiten zu vermeiden stehen Ihnen bis zu sechs Mitarbeiter der S-Bahn München gleichzeitig zur Verfügung.
In beiden Kundencentern ist auch ein Abocenter, in dem Sie alle Informationen rund um die MVV-Abos bekommen und dieses auch direkt abschließen können.

Informationen über unsere Pendlerangebote finden Sie hier direkt online.

Der Service-Dialog der S-Bahn München gibt Ihnen gerne alle Informationen über das Abo für die S-Bahn. mehr

Die Einspruchstelle für Fahrpreisnacherhebung ist in der Bayer Str. 69 zu finden. Dies ist stadtauswärts linke Seite, bei der Geschäftsstelle der Sparkasse. Öffnungszeiten Mo.-Fr. 9-18

Serviceleistungen:

  • Information und Beratung
  • Fahrkartenverkauf
  • Kundenkarten und Wertmarken für Zeitkarten
  • Einsteckhüllen für IsarCard
  • IsarCard9Uhr
  • IsarCard60

Bitte kommen Sie vorbei. Wir beraten Sie persönlich.

Öffnungszeiten Hauptbahnhof

Haupthalle
Schalter 64-68
Täglich von 7-21 Uhr

Abo Schalter 69
Mo-Fr von 9-18 Uhr (ausser Feiertags)

Öffnungszeiten Ostbahnhof

Montag: 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Dienstag bis Freitag: 06:00 Uhr bis 15:15 Uhr und 16:00 Uhr bis 20:00 Uhr (Pause zwischen 15:15 Uhr und 16:00 Uhr)
Samstag und Sonntag: 07:30 Uhr bis 13:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Pause zwischen 13:00 Uhr und 14:00 Uhr)