In dem Bereich Braunschweig werden viele verschiedene Fahrzeugtypen im Nahverkehr eingesetzt. Teilweise sind sogar auf einer Strecke unterschiedliche Fahrzeugtypen unterwegs, die jeweils in einem bestimmten Takt verkehren. Zwar stehen viele Regionalzüge auf gleicher Höhe mit dem Bahnsteig, wodurch ein Ein- und Aussteigen kein Problem ist, manchmal ist jedoch kein stufenloser Übergang möglich.
Diese Gegebenheiten machen es für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste schwierig, Ihre Reise gut zu planen. Aus diesem Grund wurde ein Flyer entwickelt, der den Reisenden als Hilfestellung und Orientierungshilfe dienen soll.
Das Faltblatt „Einstieghilfe im Nahverkehr“ einschließlich der Übersichtskarte liefert Ihnen die wichtigsten Informationen über Ihre Reisestrecke.
Hier erfahren Sie mehr über die Ausstattung der eingesetzten Fahrzeugtypen und wichtige Hinweise bezüglich Ein- und Ausstieg.
Die Übersichtskarte zeigt die Bahnhöfe, wo ein barrierefreier Zugang zum Bahnsteig und in den Zug möglich ist und wo Hilfeleistung verfügbar ist.

Sofern die Bahnsteige personell besetzt sind, kann Hilfeleistung beim Ein-, Aus- oder Umstieg organisiert werden. Dazu ist es wichtig zu beachten, dass für Reisen am Sonntag eine benötigte Hilfeleistung bitte mindesten einen Tag vorher bis 18 Uhr, für Reisen innerhalb von Montag bis Samstag bis 14 Uhr gemeldet werden muss. Sie erreichen uns in der Mobilitätsservice-Zentrale unter:

Telefon: 01805/512512 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)
Wir täglich von 06:00 bis 22:00 Uhr für Sie erreichbar.

E-Mail: msz@bahn.de

Radfahrer-Hotline: 01805/151415 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)
Täglich von 8 - 20 Uhr