Ihr Kontakt
Sie haben Wünsche und Anregungen oder möchten Kritik zum Bahnfahren in der Region äußern? Wir sind jederzeit für Sie da!
Die Service-Nummer der Bahn: 01805/996633
Für Ihre Fragen, Lob und Beschwerden. Ebenso können Sie hier Fahrkarten buchen oder sich über Serviceleistungen der Bahn informieren. Die Service-Hotline ist rund um die Uhr für Sie besetzt: 01805/996633 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) Nach der Einwahl erreichen Sie über Sprach- oder Tastaturbefehle schnell den gewünschten Service. Durch Kurz-Befehle oder Stichworte gelangen Sie direkt zu Ihrem gewünschten Service.
Kostenlose Fahrplanauskunft: 0800 1 50 70 90
Kostenloses BahnBauTelefon: 0800 5 99 66 55
Wünschen Sie eine Entschädigung aufgrund einer Verspätung ab 60 Minuten, dann nutzen Sie bitte unser Fahrgastrechte-Formular .
01805/996633
Die Service-Nummer der Bahn
(14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)
Kundendialog Region Hessen
Für Anregungen und Kritik rund um den Nahverkehr in Hessen wenden Sie sich bitte an den Kundendialog Region Hessen, der telefonisch ebenfalls über die einheitliche Service-Rufnummer 01805/996633 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) zu erreichen ist. Nach der Einwahl erreichen Sie über Sprach- oder Tastaturbefehle schnell den Kundendialog der Region Hessen.
Sie erreichen den Kundendialog DB Regio Hessen aber auch per E-Mail. Füllen Sie dafür bitte das folgende Formular aus: