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Kann ich alle bahn.de Angebote mit PayPal bezahlen?

Generell können Sie PayPal für die Zahlung auf bahn.de nutzen, unabhängig davon, ob Sie eingeloggt sind oder nicht. Es gibt jedoch folgende Ausnahmen, bei denen Sie PayPal nicht nutzen können:
- Für Zahlungen im Fahrkartenshop.
- Für die Zahlung der BahnCard.
Darüber hinaus können Sie derzeit Gutscheine, die von PayPal ausgestellt wurden, nicht auf bahn.de einlösen.

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Kann ich die Zahlung per PayPal auch im Nachgang zu einer Fahrkarten-Buchung vornehmen?

Nein, eine Überweisung per PayPal ist ausschließlich beim gleichzeitigen Kauf einer Fahrkarte auf bahn.de möglich ist. Eine nachträgliche Überweisung per PayPal ist nicht möglich.

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Wie kann ich das Gruppen-Ticket bezahlen?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel (Bargeld, EC-Karte, Kreditkarte).
Bitte beachten Sie die Zahlungsbedingungen Ihrer Buchungsstelle!
Bei Buchung über Servicerufnummer: Zahlung per Überweisung, Lastschrift oder Kreditkarte möglich.

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Welche Kreditkarten werden akzeptiert?

Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert: VISA, MasterCard, American Express, AirPlus, JCB und Diners Club.

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Muss ich vor der Buchung einen Login für PayPal haben?

Nein. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmittel auswählen, werden Sie zu PayPal weitergeleitet und können sich auch erstmalig anmelden.

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Wie kann ich als Privatkunde Online-Tickets auch per Lastschrift zahlen?

Online-Tickets können im Privatkundenportal, unabhängig von der gewählten Identifizierungskarte, auch per Lastschrift bezahlt werden.

Hierfür müssen Sie sich einmalig zum Lastschriftverfahren anmelden und freischalten lassen. Die Anmeldung können Sie in Ihrem Meine Bahn-Konto unter Meine Daten und Einstellungen und dabei im Bereich Zahlen per Lastschrift vornehmen. Nach Vervollständigung der Anmeldedaten erhalten Sie einen Freischalt-Code per Post. Mit diesem Freischalt-Code können Sie Ihre Anmeldung zum Lastschriftverfahren in Meine Bahn abschließen. Bitte beachten Sie, dass sich sowohl Ihr Wohnsitz als auch der Sitz Ihrer Bank in Deutschland befinden müssen. Die Lastschriftzahlung wird Ihnen nur im angemeldeten Zustand angeboten.

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Wozu dient bei der Kreditkartenzahlung das Prüfnummernverfahren?

Durch die Eingabe der Kreditkarten-Prüfnummer wird der Sicherheitsstandard für Ihre Bestellung weiter erhöht.
Die Kreditkarten-Prüfnummer ist eine auf Ihrer Karte aufgedruckte 3- oder 4-stellige Ziffernfolge (also keine Reliefprägung), die im Gegensatz zu Name, Gültigkeitsdauer und Kartennummer nicht auf üblichen Zahlungsbelegen zu finden ist. Diese zusätzliche Abfrage stellt sicher, dass keine betrügerisch erlangten Kreditkartendaten missbräuchlich genutzt werden. Die Prüfnummer wird deshalb auch nicht in unserem System gespeichert, sondern muss bei jeder Bestellung erneut eingegeben werden.


Bei MasterCard, VISA, JCB, Diners Club setzt sich die Prüfnummer aus den letzten drei Ziffern der Nummer neben dem Unterschriftsfeld auf der Kartenrückseite zusammen. Bei AmericanExpress setzt sich die Prüfnummer aus den letzten vier Ziffern rechts oberhalb der Prägung auf der Kartenvorderseite zusammen.

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0180 5 99 66 33 - Die Servicenummer der Bahn
(14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)
Hier erhalten Sie Auskünfte über Fahrpreise und Fahrpläne sowie Informationen über die Serviceleistungen der Deutschen Bahn. Gerne nehmen wir über diese Telefonnummer auch Lob und Beschwerden entgegen.
Durch Tastatur-Befehle / Stichworte gelangen Sie rund um die Uhr direkt zu Ihrem gewünschten Service.
Mobilitätsservice-Zentrale für die Planung barrierefreier Reisen
0180 5 51 25 12 (14 ct/Min. a. d. Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 42 ct/Min), täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr für Sie erreichbar www.bahn.de/handicap
Weitere Telefonnummern
Kostenlose Fahrplan- und Baustellen-Auskunft
Fahrplan-Auskunft: 0800 1 50 70 90 kostenlos anrufen. Aktuelle Informationen erhalten Sie auch unter www.bahn.de/abfahrtstafel.
Baustellen-Auskunft: 0800 5 99 66 55 kostenlos anrufen. Aktuelle Informationen erhalten Sie auch unter www.bahn.de/baustellen.
BahnCard-Service
BahnCard: 0180 5 34 00 35 (14ct/Min. aus dem Festnetz z. B. Vodafone, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr
Telefonische Fahrkarten-Buchung
Unter der Servicenummer 0180 5 99 66 33 (14 ct/Min. a. d. Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 42 ct/Min) können Sie auch direkt Fahrkarten buchen.
Fragen zur Buchung eines Online-Tickets
0180 5 10 11 11 (14 ct/Min. a. d. Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 42 ct/Min). Der Online-Service beantwortet Ihre Fragen zur Fahrkartenbuchung auf www.bahn.de (7:30 bis 21:00 Uhr). Informationen zum Online-Ticket erhalten Sie hier: Online-Ticket
Fundservice-Hotline
0900 199 05 99 (59 ct/Min. a. d. dt. Festnetz, Tarif bei Mobilfunk ggf. abweichend); Montag bis Samstag 8 bis 20 Uhr, sonn- und feiertags 10 bis 20 Uhr. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Eingabe einer Online-Verlustmeldung finden Sie hier.
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