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22-28 von 103 Ergebnissen

Erhalte ich mit meiner BahnCard auch Rabatt für Fahrten im Nahverkehr oder im Verbund?

Den BahnCard-Rabatt erhalten Sie bei der Ticket-Buchung im Fernverkehr. In ausgewählten Verbünden z. B. RMV erhalten Sie auf bestimmte Tickets ebenfalls einen Rabatt. Bitte informieren Sie sich hierzu bei Ihrem Verbund. Bei der Buchung von Nahverkehrs-Tickets z.B. das Schöne-Wochenende-Ticket erhalten Sie keinen BahnCard-Rabatt.

Neu ist, dass Sie beim Kauf von Länder-Tickets*, Quer-durchs-Land-Tickets und Schönes-Wochenende-Tickets bahn.bonus-Punkte sammeln können.
* Mit Ausnahme von Hessen-Ticket und SchönerTagTicket.

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Wo finde ich Informationen zur Jugend BahnCard 25?

Mit der Jugend BahnCard 25 sparen junge Reisende zwischen 6 und einschließlich 18 Jahren immer 25% auf den Normalpreis und die Sparangebote des Fernverkehrs. Das lohnt sich oft schon ab der ersten Fahrt. Nähere Informationen finden Sie hier.

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Wie und wo kann ich die BahnCard Kreditkarte beantragen?

Die BahnCard Kreditkarte kann in allen DB Reisezentren oder online auf www.bahn.de/kreditkarte beantragt werden.

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Kann ich ein Online-Ticket auch mit einer vorläufigen BahnCard erwerben?

Mit der vorläufigen BahnCard können Sie Online-Tickets mit BahnCard Rabatt buchen. Geben Sie bei der Ermäßigungsart die BahnCard an, die Sie gekauft haben und für die Ihnen eine vorläufige BahnCard ausgestellt wurde. Die vorläufige BahnCard hat keine BahnCard-Nummer und kann daher nicht für die Identifizierung zum Online-Ticket verwendet werden. Bitte warten Sie die Zusendung Ihrer endgültigen BahnCard ab oder verwenden Sie Ihre Kreditkarte*, ec-Karte/Maestro, bahn.bonus Card oder Ihren Personalausweis** als Identifizierungskarte.

* American Express, MasterCard, AirPlus, Diners Club, Visa oder JCB
** Die Personalausweise/Identitätskarten der folgenden Länder können für die Identifizierung im Zug verwendet werden: Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Italien.

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Wie kann ich mich zu den BahnCard-Services anmelden?

Für die Nutzung der BahnCard-Services müssen Sie angemeldeter Kunde bei „Meine Bahn“ sein. Zusätzlich müssen Sie sich einmalig zu den BahnCard-Services anmelden. Der Zugang zu den BahnCard-Services erfolgt mittels einer PIN. Die PIN können Sie hier anfordern. Geben Sie dabei einfach Ihre BahnCard-Nummer und Ihr Geburtsdatum an. Innerhalb von wenigen Tagen erhalten Sie die PIN per Post an Ihre beim BahnCard-Service hinterlegte Adresse zugeschickt. Ihre PIN benötigen Sie nur für den ersten Zugang. Einmal angemeldet stehen Ihnen die Services rund um Ihre BahnCard jederzeit im eingeloggten Bereich von „Meine Bahn“ zur Verfügung.

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Wie kann ich als Privatkunde mit meiner BahnCard bei jedem Onlinekauf auf www.bahn.de oder m.bahn.de automatisch bahn.bonus-Punkte sammeln?

Sie müssen sich zum bahn.bonus-Programm anmelden, um bahn.bonus Punkte sammeln zu können. Nähere Informationen dazu finden Sie hier

Melden Sie sich später zu den BahnCard-Services www.bahn.de/bahncard-services an.
Unter dem Menüpunkt „Prämien- und Statuspunkte sammeln bei meinen Buchungen auf www.bahn.de“ können Sie angeben, dass Sie automatisch als eingeloggter Kunde Prämien- und Statuspunkte auf Ihre aktuelle Kartennummer sammeln möchten.

Bitte beachten Sie: Um die BahnCard-Services nutzen zu können, benötigen Sie einen Zugang zu "Meine Bahn". Weitere Informationen zur Anmeldung zu den BahnCard-Services finden Sie im Internet unter hier

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0180 5 99 66 33 - Die Servicenummer der Bahn
(14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)
Hier erhalten Sie Auskünfte über Fahrpreise und Fahrpläne sowie Informationen über die Serviceleistungen der Deutschen Bahn. Gerne nehmen wir über diese Telefonnummer auch Lob und Beschwerden entgegen.
Durch Tastatur-Befehle / Stichworte gelangen Sie rund um die Uhr direkt zu Ihrem gewünschten Service.
Mobilitätsservice-Zentrale für die Planung barrierefreier Reisen
0180 5 51 25 12 (14 ct/Min. a. d. Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 42 ct/Min), täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr für Sie erreichbar www.bahn.de/handicap
Weitere Telefonnummern
Kostenlose Fahrplan- und Baustellen-Auskunft
Fahrplan-Auskunft: 0800 1 50 70 90 kostenlos anrufen. Aktuelle Informationen erhalten Sie auch unter www.bahn.de/abfahrtstafel.
Baustellen-Auskunft: 0800 5 99 66 55 kostenlos anrufen. Aktuelle Informationen erhalten Sie auch unter www.bahn.de/baustellen.
BahnCard-Service
BahnCard: 0180 5 34 00 35 (14ct/Min. aus dem Festnetz z. B. Vodafone, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr
Telefonische Fahrkarten-Buchung
Unter der Servicenummer 0180 5 99 66 33 (14 ct/Min. a. d. Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 42 ct/Min) können Sie auch direkt Fahrkarten buchen.
Fragen zur Buchung eines Online-Tickets
0180 5 10 11 11 (14 ct/Min. a. d. Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 42 ct/Min). Der Online-Service beantwortet Ihre Fragen zur Fahrkartenbuchung auf www.bahn.de (7:30 bis 21:00 Uhr). Informationen zum Online-Ticket erhalten Sie hier: Online-Ticket
Fundservice-Hotline
0900 199 05 99 (59 ct/Min. a. d. dt. Festnetz, Tarif bei Mobilfunk ggf. abweichend); Montag bis Samstag 8 bis 20 Uhr, sonn- und feiertags 10 bis 20 Uhr. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Eingabe einer Online-Verlustmeldung finden Sie hier.
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