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Was verändert sich an dem Zugang zu Meine Bahn bei einer Anmeldung zu den BahnCard-Services?
Es verändert sich nichts. Der Zugang mit Ihrem bereits bestehenden Benutzername und Passwort zu Meine Bahn ist nicht betroffen.
Die PIN für die BahnCard Services benötigen Sie nur, wenn Sie die Services rund um Ihre BahnCard wie Punktestandsabfrage, Prämienbestellung etc. nutzen möchten und sich hierfür mit der PIN einloggen.
Wie kann ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen?
Service-Nummern und E-Mailkontakt finden Sie unter www.bahn.de/kontakt.
Möchten Sie einen Entschädigungsanspruch aufgrund von Verspätung geltend machen, haben wir für Sie unter www.bahn.de/fahrgastrechte alle Informationen zusammengestellt. Wenn Sie einen Gegenstand im Zug oder Bahnhofsbereich gefunden haben, können Sie diesen bei unseren Mitarbeitern abgeben.
