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Kann ich ein Online-Ticket auch mit einer vorläufigen BahnCard erwerben?
Mit der vorläufigen BahnCard können Sie Online-Tickets mit BahnCard Rabatt buchen. Geben Sie bei der Ermäßigungsart die BahnCard an, die Sie gekauft haben und für die Ihnen eine vorläufige BahnCard ausgestellt wurde. Die vorläufige BahnCard hat keine BahnCard-Nummer und kann daher nicht für die Identifizierung zum Online-Ticket verwendet werden. Bitte warten Sie die Zusendung Ihrer endgültigen BahnCard ab oder verwenden Sie Ihre Kreditkarte*, ec-Karte/Maestro, bahn.bonus Card oder Ihren Personalausweis** als Identifizierungskarte.
* American Express, MasterCard, AirPlus, Diners Club, Visa oder JCB
** Die Personalausweise/Identitätskarten der folgenden Länder können für die Identifizierung im Zug verwendet werden: Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Italien.
Kann ich am Online-Ticket-Verfahren auch ohne BahnCard teilnehmen?
Ja, denn für den Erwerb von Online-Tickets ist die BahnCard nicht erforderlich. Mit der BahnCard profitieren Sie jedoch von zahlreichen Vorteilen. Sie kann zum Beispiel auch als Identifizierungskarte genutzt werden.
Ab wann bezahlen Kinder und wie gebe ich Kinder im Buchungsprozess an?
Kinder bis einschließlich 5 Jahre werden ohne Fahrkarte unentgeltlich befördert. Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren werden in Begleitung zumindest eines eigenen Eltern- oder Großelternteils oder deren Lebenspartner unentgeltlich befördert, wenn die Zahl der Kinder beim Kauf in der Fahrkarte des begleitenden Eltern- oder Großelternteils oder deren Lebenspartner ausgenommen im Zug - eingetragen werden.
Kinder ohne eine oben genannte Begleitung werden zum halben Fahrpreis (Normalpreis mit/ohne BahnCard-Rabatt (BahnCard 25/BahnCard 50) oder Sparpreis (mit/ohne BahnCard 25-Rabatt) befördert (Kinderermäßigung).
Die Eingabe kann direkt auf der Startseite bzw. unter den erweiterten Suchoptionen (unter Reisende) erfolgen.
Wozu benötige ich eine Identifizierungskarte?
Für die Fälschungssicherheit des Online-Tickets muss eine Ausweisnummer bei der Anmeldung im System hinterlegt werden. Als Identifizierungskarten werden die BahnCard, die Kreditkarte*, die ec-Karte/Maestro, die bahn.bonus Card oder der Personalausweis** akzeptiert. bahn.corporate Firmenkunden können zusätzlich die BonusCard Business oder BahnCard Business zur Identifizierung nutzen. Die bei der Buchung hinterlegte Karte muss bei der Zugfahrt mitgeführt werden, damit das Online-Ticket gültig ist und kontrolliert werden kann. Bitte führen Sie die Identizierungskarte mit sich, auch wenn diese zwischenzeitlich abgelaufen sein sollte.
Zur Identifizierung können derzeit leider keine Reisepässe genutzt werden.
* American Express, MasterCard, Diners Club, Visa oder JCB
** Die Personalausweise der folgenden Länder können für die Identifizierung im Zug verwendet werden: Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Italien. Die Personalausweisnummer finden Sie auf Ihrem Ausweis oben rechts.
Wie kann ich im Privatkundenportal für mein Kind ein Online-Ticket buchen und es alleine fahren lassen?
Wenn Ihr Kind eine eigene BahnCard, eigene Kreditkarte, einen eigenen Personalausweis oder eine eigene ec-Karte/maestro hat, kann es ein Online-Ticket nutzen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Kind älter als 14 Jahre sein muss. Wenn ihr Kind jünger als 14 Jahre ist, erhalten Sie hier weitere Informationen.
Wie viele Personen können gemeinsam ein Online-Ticket nutzen?
Maximal fünf Personen können gemeinsam mit einem Online-Ticket reisen. Die Mitreisenden werden in der Buchung nicht namentlich erwähnt.