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Wie melde ich mich auf bahn.de zu den BahnCard Services an?
Um die BahnCard-Services nutzen zu können, müssen Sie sich auf bahn.de anmelden. Außerdem benötigen Sie für die erstmalige Freischaltung der neuen BahnCard-Services eine PIN. Die PIN erhalten Sie online auf www.bahn.de oder beim BahnCard-Service.
Wie kann ich als Privatkunde mit meiner BahnCard bei jedem Onlinekauf auf www.bahn.de oder m.bahn.de automatisch bahn.bonus-Punkte sammeln?
Sie müssen sich zum bahn.bonus-Programm anmelden, um bahn.bonus Punkte sammeln zu können. Nähere Informationen dazu finden Sie hier
Melden Sie sich später zu den BahnCard-Services www.bahn.de/bahncard-services an.
Unter dem Menüpunkt Prämien- und Statuspunkte sammeln bei meinen Buchungen auf www.bahn.de können Sie angeben, dass Sie automatisch als eingeloggter Kunde Prämien- und Statuspunkte auf Ihre aktuelle Kartennummer sammeln möchten.
Bitte beachten Sie: Um die BahnCard-Services nutzen zu können, benötigen Sie einen Zugang zu "Meine Bahn". Weitere Informationen zur Anmeldung zu den BahnCard-Services finden Sie im Internet unter www.bahn.de/bahncard-services vor. Ihre bis dato gesammelten bahn.bonus-Punkte bleiben auf Ihrem Punktekonto erhalten. Für die Einlösung der im Rahmen von bahn.bonus gesammelten Prämienpunkte ist eine gültige BahnCard, bahn.bonus Card, BonusCard Business oder Comfort-Karte zum DB Job-Ticket erforderlich.
Falls Sie nicht mehr am bahn.bonus-Programm teilnehmen möchten, können Sie sich über die Online-Services unter www.bahn.de/bahncard-services abmelden. Bitte beachten Sie, dass bei Abmeldung von bahn.bonus sämtliche bisher von Ihnen gesammelten bahn.bonus-Punkte gelöscht und keine neuen bahn.bonus-Punkte gesammelt werden können.
An wen wende ich mich bei Fragen zur bahn.bonus Card?
Für Fragen zur bahn.bonus Card nutzen Sie bitte unsere Online-Services unter www.bahn.de/bahncard-services. Um die Online-Services nutzen zu können, fordern Sie einmalig unter www.bahn.de/bahncard-services Ihre persönliche PIN an. Damit können Sie sich bequem und sicher anmelden.
Wie kann ich mich von bahn.bonus abmelden?
Zur Abmeldung von bahn.bonus rufen Sie auf bahn.de die BahnCard-Services auf. Unter dem Punkt -Teilnahme am bahn.bonus-Programm- können Sie sich von bahn.bonus abmelden. Die Abmeldung können Sie auch telefonisch über den bahn.bonus-Service unter 0180 5 34 00 35 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, z.B. von Vodafone. Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) oder per E-Mail an bahnbonus-service@bahn.de vornehmen.
Bitte beachten Sie, dass bei Abmeldung von bahn.bonus sämtliche bisher von Ihnen gesammelten Prämien- und Statuspunkte gelöscht und keine neuen Prämien- und Statuspunkte gesammelt werden können.
