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Wo finde ich die Angebotskonditionen zu den Länder-Tickets?

Spontan das Land entdecken und einen Tag lang beliebig viel in den Nahverkehrszügen der DB sowie in vielen Verkehrsverbünden fahren. Die Angebotskonditionen zu unseren Länder-Tickets haben wir hier für Sie zusammengestellt.

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Erhalte ich mit meiner BahnCard auch Rabatt für Fahrten im Nahverkehr oder im Verbund?

Den BahnCard-Rabatt erhalten Sie bei der Ticket-Buchung im Fernverkehr. In ausgewählten Verbünden z. B. RMV erhalten Sie auf bestimmte Tickets ebenfalls einen Rabatt. Bitte informieren Sie sich hierzu bei Ihrem Verbund. Bei der Buchung von Nahverkehrs-Tickets z.B. das Schöne-Wochenende-Ticket erhalten Sie keinen BahnCard-Rabatt.

Neu ist, dass Sie beim Kauf von Länder-Tickets*, Quer-durchs-Land-Tickets und Schönes-Wochenende-Tickets bahn.bonus-Punkte sammeln können.
* Mit Ausnahme von Hessen-Ticket und SchönerTagTicket.

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Wie kann ich mein Tier mit auf Reisen nehmen?

Kleine Tiere (bis zur Größe einer Hauskatze) können im Transportbehälter unentgeltlich mitgenommen werden. Wenn Sie ein Tier mitnehmen, das nicht im Transportbehälter als Handgepäck transportiert werden kann, zahlen Sie den halben Fahrpreis. Diese Regelung gilt sowohl für den Normalpreis als auch für die Sparpreise im Fernverkehr. Die Buchung eines Online-Tickets zum halben Fahrpreis ist nicht möglich. Sie können das Ticket jedoch mit Postversand oder im Reisezentrum buchen.
Bei den Länder-Tickets und dem Schönes-Wochenende-Ticket sind entgeltpflichtige Tiere als Person/Erwachsener zu berücksichtigen. Bei internationalen Reisen zahlen Sie für Hunde grundsätzlich den Kinderfahrpreis 2. Klasse. Weitere Informationen zur Hundemitnahme

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Warum sind nicht alle Reiseverbindungen als Online-Ticket buchbar?

Die Buchung von Online-Tickets für Verkehrsverbund Angebote und für Angebote auf Strecken, die nicht von DB-eigenen Zügen betrieben werden, ist aus tariflichen Gründen nicht möglich. Bei Fahrtzielen im Ausland kann die elektronische Kontrolle des Online-Tickets nicht in allen Zügen durch unsere ausländischen Partnerbahnen gewährleistet werden. Länder-Tickets (z.B. Schleswig-Holstein-Ticket) können Sie hier direkt buchen.

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0180 5 99 66 33 - Die Servicenummer der Bahn
(14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)
Hier erhalten Sie Auskünfte über Fahrpreise und Fahrpläne sowie Informationen über die Serviceleistungen der Deutschen Bahn. Gerne nehmen wir über diese Telefonnummer auch Lob und Beschwerden entgegen.
Durch Tastatur-Befehle / Stichworte gelangen Sie rund um die Uhr direkt zu Ihrem gewünschten Service.
Mobilitätsservice-Zentrale für die Planung barrierefreier Reisen
0180 5 51 25 12 (14 ct/Min. a. d. Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 42 ct/Min), täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr für Sie erreichbar www.bahn.de/handicap
Weitere Telefonnummern
Kostenlose Fahrplan- und Baustellen-Auskunft
Fahrplan-Auskunft: 0800 1 50 70 90 kostenlos anrufen. Aktuelle Informationen erhalten Sie auch unter www.bahn.de/abfahrtstafel.
Baustellen-Auskunft: 0800 5 99 66 55 kostenlos anrufen. Aktuelle Informationen erhalten Sie auch unter www.bahn.de/baustellen.
BahnCard-Service
BahnCard: 0180 5 34 00 35 (14ct/Min. aus dem Festnetz z. B. Vodafone, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr
Telefonische Fahrkarten-Buchung
Unter der Servicenummer 0180 5 99 66 33 (14 ct/Min. a. d. Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 42 ct/Min) können Sie auch direkt Fahrkarten buchen.
Fragen zur Buchung eines Online-Tickets
0180 5 10 11 11 (14 ct/Min. a. d. Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 42 ct/Min). Der Online-Service beantwortet Ihre Fragen zur Fahrkartenbuchung auf www.bahn.de (7:30 bis 21:00 Uhr). Informationen zum Online-Ticket erhalten Sie hier: Online-Ticket
Fundservice-Hotline
0900 199 05 99 (59 ct/Min. a. d. dt. Festnetz, Tarif bei Mobilfunk ggf. abweichend); Montag bis Samstag 8 bis 20 Uhr, sonn- und feiertags 10 bis 20 Uhr. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Eingabe einer Online-Verlustmeldung finden Sie hier.
Schreiben Sie uns
Kundendialog DB Fernverkehr / DB Regio
Für Anregungen oder Beschwerden können Sie sich gerne an unser Kundendialog-Team wenden:
Zum Fernverkehr der Deutschen Bahn: Kontaktformular
Zum Nahverkehr der Deutschen Bahn: Kontaktformular
Fahrgastrechte
Bei Verspätungen ab 60 Min. greifen nach EG-Verordnung europaweit einheitliche Fahrgastrechte: Fahrgastrechte-Formular
Kontakt zu www.bahn.de
Hier können Sie Kontakt mit dem Online-Service aufnehmen: Kontaktformular
Unternehmensinformationen & Stellenangebote
www.deutschebahn.com

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