Mit „Kids on Tour“ reisen Kinder ohne Eltern – mit Betreuung durch die Bahnhofsmission

Kinder im Abteil

© DB AG/Max Lautenschläger

Manchmal können die Eltern oder Großeltern nicht mit auf Reisen gehen. Kein Problem, denn alleinreisende Kinder sind bei der Bahn stets bestens aufgehoben. "Kids on Tour" - "Betreuung Alleinreisender Kinder“ ist ein Serviceangebot der Deutschen Bahn in Kooperation mit der Bahnhofsmission. Die Betreuer der Bahnhofsmission gewährleisten während der gesamten Bahnreise eine durchgehende und sichere Betreuung von Kindern im Alter zwischen 6 und unter 15 Jahren, die ohne Eltern reisen.

Und: Langweilig wird die Fahrt bestimmt nicht! Auf den ausgewählten Plätzen liegen viele interessante Spiele bereit. Und außerdem: Was gibt es Spannenderes als die erste Reise ohne Eltern und den Blick durchs Fenster auf die vorbeirauschende Landschaft?

Die Buchung
Sie, der Erziehungsberechtigte, ruft einfach spätestens 7 Werktage vor der Reise die Service-Nummer der Bahn 0180 5 99 66 33 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) an und sichern so eine durchgehende und sichere Betreuung Ihres Kindes während der Reise. Auch am Sonntag können Sie bis 22:00 Uhr für die kommende Woche buchen.
Nennen Sie nach der Begrüßung einfach nur das Stichwort: "Betreuung" und Sie werden umgehend mit einem unserer kompetenten MitarbeiterInnen verbunden. Dort melden Sie Ihren Wunsch auf eine Reisebetreuung für Ihr Kind an.

Alternativ können Sie direkt eine Online-Anfrage stellen und Sie werden dann zur Buchung von einem Mitarbeiter angerufen.

Öffnungszeiten: Wir sind täglich von 06:00 bis 22:00 Uhr für Sie erreichbar.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei "Kids on Tour" um ein kontingentiertes Angebot handelt. Wir empfehlen daher eine frühzeitige Buchung durch den Erziehungsberechtigten.

Unsere Servicezentrale organisiert dann zusammen mit der Bahnhofsmission die Übernahme am Startbahnhof, die Betreuung während der Reise und die Übergabe am Zielbahnhof. Als Erziehungsberechtigter erhalten Sie alle wichtigen Unterlagen (u.a. auch einen Vertrag, der relevante Rahmenbedingungen rechtlich absichert und von Ihnen unterschrieben werden muss) per Post zugesandt.. Ein Muster des Vertrages finden Sie zum Download auf dieser Seite.
Die Betreuung
Ihr Kind ist bei uns in guten Händen. Die Begleitperson der Bahnhofsmission ist pädagogisch geschult und bestens auf ihre Aufgabe vorbereitet. Maximal fünf Kinder reisen mit einer Begleitperson zusammen. Werden es mehr, wird eine weitere Begleitperson eingesetzt. So erhält Ihr Kind die notwendige Aufmerksamkeit.
Preise und Bedingungen
Die Preise für die Betreuung "Alleinreisender Kinder" betragen für jede Strecke 30,- EUR zuzüglich zur Fahrkarte. Die Bezahlung kann mit Kreditkarte oder per Lastschrift erfolgen. Der Kunde erhält für den gebuchten Service einen gedruckten Buchungsbeleg, den das Kind zusätzlich zur Kinderfahrkarte mit sich führt.

Zugbindung

Für die Buchung des Betreuungsservice "Alleinreisende Kinder" gilt die Zugbindung. Das heißt, Sie legen sich mit der Buchung auf eine bestimmte Zugverbindung an einen bestimmten Tag fest.

Erstattung und Umtausch

Der Begleitservice kann telefonisch bei der Servicezentrale im Rahmen des verfügbaren Platzkontingentes und unter Berücksichtigung der Vorbuchungsfrist von 7 Werktagen umgebucht werden. Eine Erstattung des Betreuungsentgeltes ab dem 1. Geltungstag ist ausgeschlossen. Für die gebuchten Fahrkarten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Deutschen Bahn AG.
Bitte beachten Sie
Aufgrund außerordentlicher Vorkommnisse kann es zu Beeinträchtigungen des Fahrplans kommen. Bei unserer Buchungshotline werden Sie über aktuelle Verkehrsmeldungen sowie eventuell geänderte Fahrplandaten informiert.

Die einzelnen Stationen und Reisezeiten gelten an Freitagen und Sonntagen.

Der Ein- und Ausstieg von allein reisenden Kindern ist jeweils an den genannten Stationen entlang der Strecken möglich.

Beachten Sie bitte, dass wir Ostern und Pfingsten aufgrund vielfachen Kundenwunsch nicht die Sonntage als Reisetage anbieten, sondern den Ostermontag bzw. Pfingstmontag.

Eine Ausweitung des Serviceangebotes zur Betreuung alleinreisender Kinder auf weitere attraktive Streckenverbindungen innerhalb Deutschlands, ebenso Zubringerdienste zu den Hauptstrecken, sind geplant.

Informationen zu den aktuell angebotenen Strecken für diesen Service erhalten Sie über die Servicezentrale unter
0180 5 99 66 33 (14 ct/Min. aus dem Festznetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) Öffnungszeiten täglich von 6 bis 22 Uhr.
Die ausgewählten Streckenverbindungen
Unter dem Aspekt, dass z. B. Kinder getrennt lebender Eltern am Freitag nach der Schule zum anderen Elternteil reisen und am Sonntag Nachmittag wieder die Heimreise antreten können, werden alle "Kids on Tour"- Verbindungen zwischen Mittag und dem frühen Abend angeboten. Ebenso sind die Zugverbindungen für Ferienbesuche von z. B. den entfernt wohnenden Großeltern bestens geeignet.

Zubringerstrecken zu den Hauptverbindungen – Pilotprojekt

In Zukunft möchten wir unser Angebot für Sie und Ihre Kinder noch weiter ausbauen. Im Rahmen eines Pilotprojekts bieten wir in Zusammenarbeit mit der Bahnhofsmission Zubringerstrecken zu den Hauptverbindungen von „Kids on Tour“ an.
Im Testlauf starten wir mit der Strecke Hagen-Dortmund-Hagen. Die entsprechenden Fahrplaninformationen können Sie dem PDF „Zubringerstrecke“ unter „Strecken & Info zum Download“ entnehmen.
Bitte beachten Sie, dass für die Zubringerstrecke ein zusätzliches Betreuungsentgelt in Höhe von 5.- EUR/Strecke zu zahlen ist, das ausschließlich in der Bahnhofsmission vor Ort entrichtet werden kann.
Logo Bahnhofsmissionen

Bahnhofsmissionen

Manchmal gerät das Leben aus der Spur. Dann brauchen Menschen Hilfe. Die Bahnhofsmissionen helfen jedem. Sofort. Ohne Anmeldung, ohne Voraussetzung und gratis. Bahnhofsmissionen

Unsere Tipps:

Unser Tipp für Berlin: Kids Tours Berlin
For kids und teens: auf Entdeckungsreise durch die Hauptstadt. Auch für Berliner Kids: Wandertage, Ferienprogramm und Geburtstage.
Mehr Info: www.kids-tours-berlin.de

Unser Tipp für das Rheinland: Die Erlebnismuseen am Rhein
18 auf einen Streich: Erlebnismuseen für große und kleine Entdecker von Bonn bis an den Niederrhein
www.erlebnismuseen.de.

Unsere Partner

Wir bedanken uns bei nachstehend genannten Partnern für die Ausstattung der Spielekoffer zur Betreuung der Kinder während der Zugfahrt bzw. für die Giveaways.
CARLSEN Verlag
Der deutsche CARLSEN Verlag wurde 1953 gegründet. Von Pappen- und Beschäftigungsbüchern über Bilderbücher bis hin zur erzählenden Kinder- und Jugendliteratur reicht die Bandbreite des Verlagsprogramms. Neben PETZI und PIXI sind die LESEMAUS, CONNI und EMiL starke Marken im Programm für Kinder von drei bis acht Jahren. www.carlsen.de
Coppenrath Verlag GmbH & Co. KG mit dem reiselustigen Hasen "Felix"
Felix, der reiselustige Hase hat fast schon die ganze Welt gesehen. Mal reist er mit einem Luftballon, er startet eine Rakete oder er steigt in die Bahn. Einmal am Ziel angekommen lernt er die unterschiedlichen Menschen und Kulturen kennen. Dabei erfährt er spannende Dinge, über die er im Felix-Club berichtet. Außerdem hält er Spiele für dich bereit, du kannst dir Malvorlagen ausdrucken oder an einem gewinnspiel teilnehmen. Schau doch mal vorbei!

Weitere Informationen unter www.felixclub.de
Egmont Ehapa Verlag
Der Egmont Ehapa Verlag wurde 1951 als Tochter der dänischen Mediengruppe Egmont gegründet. Inzwischen haben die beliebtesten Comic-Kultfiguren der Welt - von Micky Maus bis Asterix - hier ihr verlegerisches Zuhause gefunden. Mit seinen Kinder- und Jugendzeitschriften ist Egmont Ehapa in Deutschland Marktführer und gilt unbestritten als der Experte für junge Zielgruppen in Deutschland.
Erlebnismuseen am Rhein
Wie wird Schokolade hergestellt? Wie lebten die Römer am Rhein? Wie funktioniert ein MP3-Spieler und wo wurde der berühmte Neanderthaler entdeckt? Dies und vieles mehr verraten die 18 Erlebnismuseen am Rhein! Mit abwechslungsreichen Ausstellungen, einem bunten Workshop-Programm, den Museumsfesten und Geburtstagsprogrammen kommen kleine und große Entdecker voll auf ihre Kosten.
Alle Informationen über die Erlebnismuseen am Rhein, einen Veranstaltungskalender, Ausflugstipps rund um die Museen, einen Prospektservice und vieles mehr gibt es auf www.erlebnismuseen.de.
Karl-May-Verlag
Der Karl-May-Verlag wird seit über 90 Jahren, jetzt in dritter Generation von der Gründerfamilie Schmid geführt. Inklusive Taschenbüchern und Lizenzausgaben wurden von Karl Mays Gesammelten Werken, die derzeit 88 Bände zählen, rund 80 Millionen Exemplare verlegt. Karl-May-Bücher wurden bisher in über 40 Sprachen übersetzt. Karl May ist der meistgelesene Schriftsteller deutscher Sprache.
Kosmos Verlag
Der KOSMOS Verlag gehört zu den führenden Ratgeber- und Kindermedienverlagen Deutschlands. 1822 von Johann Friedrich Franckh zunächst als belletristischer Verlag gegründet, erschienen Ende des 19. Jahrhunderts die ersten Ratgeber und Sachbücher zu populärwissenschaftlichen Themen. 1922 folgte der erste KOSMOS Experimentierkasten, der Kindern und Jugendlichen die Welt der Naturwissenschaften und Technik verständlich und erlebbar macht. Neben den KOSMOS Experimentierkästen sind heute das Spiel „Die Siedler von Catan“, der Ratgeber „Was blüht denn da?“ und die Buchreihe „Die drei ???“ die bekanntesten KOSMOS Marken.
Kunst- und Ausstellungshalle der Bundesrepublik Deutschland
Die Kunst- und Ausstellungshalle der Bundesrepublik Deutschland in Bonn bietet als Haus für Wechselausstellungen seit 1992 ein abwechslungsreiches Programm von nationaler und internationaler Bedeutung. Die Ausstellungen behandeln Themen aus den Bereichen Kunst, Kulturgeschichte, Wissenschaft und Technik und lockten bisher mehr als 16 Millionen Gäste aus aller Welt nach Bonn. Ebenso werden Führungen und Workshops sowie Veranstaltungen unterschiedlichster Art für verschiedene Alters- und Interessengruppen angeboten. www.bundeskunsthalle.de
Ravensburger
Ravensburger ist seit Jahrzehnten über Deutschland hinaus in vielen Ländern Europas bekannt. Das blaue Dreieck findet sich auf rund 20 Millionen Produkten, die jedes Jahr in über 50 Ländern verkauft werden. Alle Arten von Unterhaltungsmedien sind darunter, vom Buch über Spiele und Puzzles bis zu Bastelprodukten und einem Freizeitpark. www.ravensburger.de
Senckenberg Naturmuseum
Lebendige Geschichte und Infotainment für die ganze Familie
Das Senckenberg in Frankfurt am Main zählt zu den größten Naturkundemuseen Deutschlands und bietet viele sehenswerte Exponate aus den Bereichen Biologie und Geologie. Senckenberg lässt die Geschichte lebendig werden – mit den beeindruckenden Dinosaurier-Skeletten, mit der Anakonda, der wahrscheinlich größten Schlange der Welt, die sogar ein Wasserschwein unzerkleinert verschlingt und mit „Lucy“, dem ältesten fast kompletten Skelettfund eines Australopithecus afarensis, der wahrscheinlich vor 3,2 Millionen Jahre in Ostafrika lebte.

Taschenlampenführungen, Kinderführungen, Sonderausstellungen – das Senckenberg Naturmuseum ist immer einen Besuch wert.
Mehr Informationen erhalten Sie unter www.senckenberg.de,, Tel. 069 75420.
Städel Museum
Das Städel Museum, direkt am Mainufer gelegen, zählt zu den wichtigsten Kunstmuseen der Welt. Es präsentiert hochkarätige Kunstwerke vom Mittelalter bis zur Gegenwart. Herausragende Gemälde von Botticelli, Dürer, Rembrandt, Vermeer, Monet, Beckmann, Picasso, Yves Klein oder Francis Bacon werden durch einen reichen Bestand an Zeichnungen, Graphiken und Skulpturen ergänzt. Große international beachtete Sonderausstellungen prägen außerdem das Profil des Hauses. Mit einem architektonisch einzigartigen Anbau wird das Städel Museum zur Zeit erweitert.

Städel Museum
Schaumainkai 63
60596 Frankfurt am Main
www.staedelmuseum.de
THQ Entertainment GmbH
Der Krefelder Videospielehersteller THQ präsentiert in der Reihe PlayTHQ ausgewählte Familientitel, deren Inhalte für Kinder absolut unbedenklich sind. Spieletitel, die das PlayTHQ-Siegel tragen, sichern abwechslungsreiches, qualitativ hochwertiges Spielvergnügen für Kinder und junge Erwachsene auf allen aktuellen Plattformen. Die PlayTHQ-Reihe bietet die gängigsten Spielegattungen wie Strategie, Geschicklichkeit und Puzzeln. So lassen sich Kreativität, logisches Denken, Reaktionsschnelligkeit und viele weitere Fähigkeiten spielerisch trainieren. Mit PlayTHQ haben alle Käufer einen einfachen Wegweiser im unübersichtlichen Spielemarkt, der sie direkt zu familienfreundlichen Spielen führt.

Weitere Informationen unter www.playthq.de
VTech
VTech entwickelt gemeinsam mit erfahrenen Pädagogen elektronisches Lernspielzeug für Kinder zwischen null und zehn Jahren. Im Bereich Lerncomputer ist VTech Marktführer und mit der Kidizoom Digitalkamera stellte das Unternehmen 2008 zum vierten Mal in Folge das umsatzstärkste Produkt der gesamten Spielwarenbranche. VTech ist mit circa 30.000 Mitarbeitern in 13 Niederlassungen weltweit tätig. Der Muttersitz ist in Hong Kong. Seit 1992 gibt es auch einen deutschen Sitz in Filderstadt.
Weitere Informationen unter:www.vtech.de
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DB Vertrieb GmbH
P.DVE (M)
Stephensonstrasse 1
60326 Frankfurt/Main.