Deutsche Bahn ist auf Einschränkung des Flugverkehrs vorbereitet

Die Deutsche Bahn hat sich auf ein erhöhtes Reisendenaufkommen durch die Sperrung von Flughäfen eingestellt. Alle verfügbaren Züge sind im Einsatz und zusätzliche Mitarbeiter stehen als Reisendenlenker und Ansprechpartner auf den Bahnhöfen bereit. Vor allem in Berlin und Hamburg stehen Reservezüge bereit, um Fluggäste an ihr Ziel zu bringen.

Lufthansa und Air Berlin haben für Flugausfälle oder verpasste Anschlussflüge mit der Deutschen Bahn das Kooperationsangebot "Good for Train" abgeschlossen. Flugreisende der beiden Gesellschaften, die ihre Flüge nicht antreten können, können sich am Check-In-Automaten bzw. an den Schaltern ihre Flugtickets für die eingetragene Strecke als Reisegutschein (Voucher) für die Deutsche Bahn ausstellen lassen.

Fluggäste mit einem elektronischen Ticket (etix) müssen beachten, dass sie vor Reiseantritt einen Voucher abholen müssen. Die Voucher sind an den Lufthansa Check-In-Automaten oder in Frankfurt (Main) auch am Lufthansa Schalter erhältlich. Bei internationalen Flügen muss der Voucher in einer DB-Verkaufsstelle gegen eine Fahrkarte eingetauscht werden.

Fluggäste anderer Gesellschaften müssen sich vor Fahrtantritt eine DB-Fahrkarte kaufen. Hinsichtlich etwaiger Erstattungen der Flugtickets wenden sich Betroffene an ihre Fluggesellschaft.