Kontakt

Sie haben Wünsche und Anregungen oder möchten Kritik zum Bahnfahren in der Region äußern? Wir sind jederzeit für Sie da!

Junge Frau mit Headset

01805/996633 - Die Service-Nummer der Bahn

Mit der neuen einheitlichen Service-Nummer der Bahn 01805/996633 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) erhalten Sie 24 Stunden an 365 Tagen noch einfacher und schneller die gewünschte Auskunft. Ob Sie Tickets buchen, allgemeine Auskünfte über Zugverbindungen und Fahrpreise im In- und Ausland benötigen oder sich vielleicht über die BahnCard informieren möchten - unter 01805/996633 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) sind Sie richtig!

Kundendialog Region Hessen

Für Anregungen und Kritik rund um den Nahverkehr in Hessen wenden Sie sich bitte an den Kundendialog Region Hessen, der telefonisch ebenfalls über die einheitliche Service-Rufnummer 01805/996633 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) zu erreichen ist. Nach der Einwahl erreichen Sie über Sprach- oder Tastaturbefehle schnell den Kundendialog der Region Hessen.

Kostenlose Fahrplanauskünfte

Unter der kostenlosen Rufnummer 0800/1507090 erhalten Sie rund um die Uhr Fahrplanauskünfte über das praktische Sprachdialogsystem.

Unter der kostenlosen Rufnummer 0800/5996655 erhalten Sie Informationen zu baubedingten Fahrplanänderungen. Im Internet sind diese Informationen auch auf folgender Homepage einsehbar: http://bauarbeiten.bahn.de.

E-Mail-Kontakt

Sie erreichen den Kundendialog DB Regio Hessen aber auch per E-Mail. Füllen Sie dafür bitte das folgende Formular aus:

* Pflichteingaben
Im Umgang mit Ihren persönlichen Daten werden selbstverständlich alle Vorgaben des Datenschutzes beachtet.