Mobile Terminals
Damit Zugbegleiter im Nahverkehr Kontroll- und Vertriebsaufgaben übernehmen können, rüstet die DB Vertrieb GmbH diese mit der entsprechenden Verkaufstechnik aus.
Wir arbeiten aktuell mit Mobilen Terminals der Firma Casio. Beim Mobilen Terminal handelt es sich um ein bewährtes Gerät mit zahlreichen Funktionen, das die tägliche Arbeit Ihrer Zugbegleiter unkompliziert und schnell macht. Aber nicht nur das Zugbegleitpersonal sondern auch der Fahrgast nimmt die kurzen Prozesszeiten im Prüf- bzw. Verkaufsvorgang positiv wahr. Die Geräte tragen somit in hohem Maße zu einer signifikanten Kundenzufriedenheit bei.
| Leistungsportfolio |
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| Verkauf |
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Ausgewähltes Fahrkarten- und Tarifportfolio, darunter
- Einzeltickets der regional geltenden Verbünde - BB DB-Fahrkarten inklusive "Schönes-Wochenende-Ticket" und Ländertickets (ausgenommen Hessenticket) Akzeptanz verschiedener Zahlungsformen - Bargeld - Kreditkarte |
| Information |
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Fahrplaninformationen auf Basis von Soll-Daten
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| Prüfvorgang |
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Funktionalitäten zur Erfassung des erhöhten Beförderungsentgeltes (EBE)
Schnittstellen zur Prüfung von - eTicket - Online-Ticket - Touch&Travel Optional Kontrolle von Chipkarten mittels tagesaktueller Sperrliste, die ortsunabhängig mittels Mobilfunk zur Verfügung gestellt wird |
| Abrechnung |
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- Bereitstellen personenbedienter Abrechnungsstellen sowie automatisierter Übergabeschränke zur Ablieferung und Abrechnung der Einnahmen (dort jeweils auch Tausch defekter gegen funktionstüchtige Geräte)
- Automatische Software-Updates während des Auslesevorgangs - Automatischer Ausdruck von Verkaufsnachweisen zu Dokumentationszwecken - Gesicherte Bargeld-Ablieferung in sogenannten Safebags - Exakte Zuscheidung der kassentechnischen Einnahmen |
